業界情報・プレスリリース ファンケルスピンシェル ファンケル10店舗にて、オンライン接客システム「LiveCall」を導入。働きやすさ向上に向け実証実験を開始 オンライン接客を活用して柔軟な働き方に対応 2024年1月15日 スピンシェル株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役CEO：金田 宏）が提供するオンライン接客ツール「LiveCall（ライブコール）」は、株式会社ファンケル（本社：神奈...
業界情報・プレスリリース スピンシェル オンライン接客ツールLiveCall、複数人に同時接客できるように！API・データ連携も可能 2024年1月9日 スピンシェル株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役CEO：金田 宏）が運営するオンライン接客ツール「LiveCall（ライブコール）に、同時に複数人のお客様にオンライン...
業界情報・プレスリリース スピンシェル スピンシェル、オンライン接客に特化した次世代コールセンター「LiveCallコネクト」サービス開始！EC販売からホテルチェックイン、テクニカルサポートまで幅広く対応 2023年10月3日 遠隔コミュニケーションシステム「LiveCall（ライブコール）」を運営するスピンシェル株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役CEO：金田 宏）が、オンライン接客やカス...
専門家コラム オンライン接客スピンシェルカスタマージャーニー ECサイト×オンライン接客で購買率を上げる方法 2023年7月27日 EC事業においてオンライン接客を活用すると、購買率や購入単価を上げることができます。オンライン接客とは、ビデオ通話などで顧客に商品説明や案内などを行う販売手法ですが、どの...
