資料の概要 ECサイトにおける売上最大化には、ユーザーが求める商品へ迷わず到達できる、検索体験の最適化が不可欠です。しかし実際は、検索精度の低さや提案の不一致といった「検...

資料の概要 EC市場は20兆円を突破し、オンライン購買が生活に定着する一方で、消費者の74.6%が「店員に相談できない不便さ」を感じています。 特にサイズ・色・使用感など...

資料の概要 2024年4⽉から働き⽅改⾰関連法によって、「⾃動⾞運転の業務」の年間の時間外労働時間の上限が960時間となる改正改善基準告⽰が適⽤されました。労働時間が短く...

資料の概要 株式会社エルテックスによる通信販売に関する消費者調査。「消費者の行動や意識」「周辺を取り巻く環境」などを集計・分析した調査結果を発表しています。本資料は、宅配...

資料の概要 株式会社エルテックスによる通信販売に関する消費者調査。「消費者の行動や意識」「周辺を取り巻く環境」などを集計・分析した調査結果を発表しています。本資料は、EC...

資料の概要 株式会社エルテックスによる通信販売に関する消費者調査。「消費者の行動や意識」「周辺を取り巻く環境」などを集計・分析した調査結果を発表しています。本資料は、健康...

資料の概要 株式会社エルテックスによる通信販売事業関与者の実態調査。「年商規模別返品率」「通販事業全般の課題」「EC/通販システム導入時の重視点」などを集計・分析した調査...

資料の概要 返品体験は、小売事業者にとって・消費者にとってどれくらい重要なのでしょうか？ 購入体験における返品・交換のタッチポイントは、消費者に強い印象を与え、再購入を実...

資料の概要 通販/EC事業者の「AI導入と利用意向」に関する調査を株式会社エルテックスと株式会社コマースピックが共同で実施いたしました。 通販/EC事業者の年商規模別、職...

資料の概要 越境ECの現状、円安の影響、商品購入の決め手、訪日意向、日本観光の情報源とは？ 海外向け購入代行サービス「ZenMarket」を利用されている海外のお客様 1...