近年、売上拡大を目指すには実店舗だけでは十分でなく、積極的にEC市場への参入をはじめている事業者が増えてきています。倉庫管理や入出荷の業務は、実店舗の経験が既にあるので問題がないのですが、発送業務は今まで経験した業務と異なりますので、自社で対応すべきか、発送を外注（アウトソーシング）すべきか、という判断ができない事業者...

越境ECのハードルとは？ 日本の総人口は2011年以降減少し続けています。出生児数が死亡者数を下回っており、その差は広がるばかりです。縮小していく国内市場に対し、CRMによるリピート施策やアップセル・クロスセルによる客単価アップなどの施策を企業は行うものの、一人の顧客が購入金額、消費する量には限界があります。一方、世界...