アフターコロナで店舗へお客様が戻る動きがようやく見られるようになってきました。一方で、自粛期間を経て、買い物はオンラインでも十分と考える方が増えたのも事実です。店舗運営の立場としては、これまで以上に集客が大変になることは避けられない現実といえます。 新規顧客の獲得はもちろん重要ですが、既存のお客様の再来訪、すなわちリピ...