株式会社movの「口コミコム」が株式会社三高に導入、ローカルインベントリマーケティングでオンライン・オフライン集客を強化

2026年7月14日 2026年7月14日

コマースピック編集部　プレス配信チーム

株式会社movが提供する店舗・施設向けの集客一元化プラットフォーム「口コミコム」が、繊維製品製造卸・小売販売を手がける株式会社三高に導入されたことが発表されました。株式会社movの本社は東京都渋谷区、代表取締役は渡邊誠氏、株式会社三高の本社は東京都墨田区、代表取締役社長は車伸五氏となっています。

株式会社三高では今後、口コミコムを活用して国内ユーザーおよびインバウンドユーザーに向けたMEO対策を実施するとともに、在庫情報を活用したGoogle検索・Googleショッピング上での商品露出の強化に取り組んでいくとのことです。Googleビジネスプロフィール(GBP)の一括管理機能と在庫連携機能により、実店舗とECサイトの両面における集客力の向上を目指すとしています。

この記事の目次

1 ローカルインベントリマーケティングとは
2 口コミコムはGoogle Local Feeds Partnership ProgramのTrusted Partnerに認定
3 口コミコム導入企業の概要
4 導入後に口コミコムへ期待される効果
5 担当者様からのコメント
6 口コミサイトを売上に変える「口コミコム」とは
7 訪日ラボについて
8 会社概要

ローカルインベントリマーケティングとは

「ローカルインベントリマーケティング」は、movが小売業界に向けて提唱している新しいマーケティング手法です。ユーザーが商品を検索した際に、その商品を取り扱っている近隣店舗の在庫情報や店舗詳細情報、さらに自社ECサイトへの購入導線をGoogleなどの検索プラットフォーム上に表示させることができます。これにより、実店舗への来店促進と自社ECサイトへの購入導線の確立を同時に実現し、オンラインとオフラインの両方でユーザーにスムーズな購買体験を提供することが可能となります。

口コミコムはGoogle Local Feeds Partnership ProgramのTrusted Partnerに認定

Google Local Feeds Partnership Program(以下、Google LFPプログラム)は、Googleが提供する公式のパートナープログラムです。通常、小売事業者がGoogle検索・Googleマップ・Googleショッピングに店舗の在庫情報を掲載する場合、Google Merchant Center上で在庫データのフィードを自ら作成・登録する必要があります。Google LFPプログラムに認定されたパートナーがこのデータ連携を代行することで、事業者は簡単に在庫情報をGoogleの各検索プラットフォームへ掲載できるようになります。

口コミコムを提供するmovは、2026年6月に同プログラムのTrusted Partnerとして認定を受けました。5年以上にわたる小売事業者向けフィード管理支援の実績に基づき、在庫データの連携・登録作業を代行し、店舗在庫を活用したローカルインベントリマーケティングを支援しています。なお、店舗在庫の掲載開始までの準備期間は平均約1カ月となっています(設定状況により前後する場合があります)。

口コミコム導入企業の概要

会社名:株式会社三高
代表者:代表取締役社長車伸五
所在地:東京都墨田区立川3-15-3
設立:1968年3月
事業内容:繊維製品製造卸・小売販売

導入後に口コミコムへ期待される効果

口コミコムの導入により、以下のような効果が期待されています。

Googleビジネスプロフィールの一括管理によるMEO対策の強化

口コミコムを活用した店舗情報の一括管理により、GBPの情報整備・情報発信を効率的に実施し、Google検索・Googleマップ上での露出増加につなげていく予定とのことです。

インバウンド対策による来店数増加

多言語での店舗情報の整備・発信を行うことで、訪日外国人へのアプローチを強化します。国内のお客様に加えて、訪日外国人に向けたMEO対策にも取り組むことで、来店数の増加を目指していくとしています。

在庫連携によるGoogle検索・ショッピング上での商品露出増加

GBPとGoogle Merchant Center(GMC)の連携により、店舗の在庫情報をGoogle検索やGoogleショッピング上に表示させることが可能になります。無料ローカルリスティングの実施によりGoogleサービス上での露出を強化し、実店舗とECサイト双方への集客増加が期待されています。

担当者様からのコメント

担当者からは、「口コミは、お客様からいただく率直なご意見であり、店舗運営やサービス品質を向上させるための重要な財産だと考えています。口コミコムを活用することで、お客様の声をタイムリーに把握・分析し、店舗ごとの課題を迅速に改善へとつなげるとともに、店舗情報や商品情報を適切に発信することで、ECサイトと実店舗を横断したシームレスな購買体験の実現を期待しています」とのコメントが寄せられています。

また、「良い口コミへの感謝や改善が必要な口コミへの誠実な対応を継続することで、お客様との信頼関係を深めるとともに、Google検索やGoogleマップなどを通じた店舗への来店促進、さらにはECサイトへの送客など、オンラインとオフライン双方の価値向上につなげていきたいと考えています」と述べています。

「各店舗が口コミを単なる評価として受け止めるのではなく、お客様により良い購買体験を提供するためのヒントとして積極的に活用し、店舗とECが連携した改善活動を継続することで、お客様一人ひとりにとって、より便利で安心してお買い物いただける環境づくりを推進していきたいと考えています」とコメントしています。

今後も株式会社movは「口コミコム」を通じて、さまざまな企業への貢献を続けていくとしています。

口コミサイトを売上に変える「口コミコム」とは

口コミコムは、国内外の口コミサイトを売上に変える「店舗向け集客一元化プラットフォーム」です。

口コミ分析データを活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加、複数の口コミサイト店舗情報の更新工数の削減を支援します。さらにインバウンド向けサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備や口コミ分析など、インバウンド向けMEO対策にも対応しています。

飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体との連携など、業種業界に関わらず幅広く利用されています。

口コミコムの特徴その1:自社HPを含む32サイトと連携、店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理

口コミコムでは、自社HPやGoogleマップを含む国内外32サイトとの連携が可能です。店舗の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新することで、各サイトの店舗情報や投稿内容を一括で更新でき、工数削減や店舗への集客施策に活用することができます。

口コミコムの特徴その2:口コミを一元管理、AIが分析・返信をサポート

集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化することで、分析の難しいお客様の声を様々な軸で定量的に分析し、経営判断や店舗改善に役立てることができます。また、口コミの返信もAIがサポートするため、お客様との円滑なコミュニケーションも実現します。

口コミコムの特徴その3:インバウンド対応も可能、最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策

口コミコムではインバウンド対策において重要なGoogleマップや大衆点評ほか海外サイト、自社HPの店舗検索ページを一括で管理・運用できます。また、口コミコムを提供するmovは、業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」を運営しており、その豊富な知見やノウハウを活かしてMEO対策を支援します。