アライドアーキテクツ、ヤーマンの中国市場向けマーケティング施策でRED検索指数260%増を実現

アライドアーキテクツ株式会社は、ヤーマン株式会社に対して、在日中国人コミュニティ「BoJapan(ボージャパン)」を活用したマーケティング施策を実施しました。その結果、中国のライフスタイル共有SNS「RED(小紅書)」における検索指数が施策前の平均と比較して約260%に増加したことが明らかになりました。

AIトランスフォーメーションによって企業の成長を実現するアライドアーキテクツ株式会社(本社:東京都渋谷区、取締役社長:村岡 弥真人、証券コード:6081)は、ヤーマン株式会社(本社:東京都江東区、代表取締役社長:山﨑貴三代)向けに、日本有数の在日中国人コミュニティ「BoJapan」を活用したマーケティング施策を実施しました。この施策により、RED検索指数260%増に貢献したことが発表されています。

施策の実施内容と背景

今回の施策では、ヤーマンの傘下ブランドである「Hakase Beaute(ハカセボーテ)」および「mysé(ミーゼ)」の中国市場における認知度向上と売上拡大を目的として、在日中国人KOC(※1)を「ヤーマン 銀座旗艦店」に招待する来店体験施策が推進されました。

その結果、中国のライフスタイル共有SNS「RED(小紅書)」におけるブランド関連キーワードの検索指数が施策前の平均と比較して約260%に増加しました。加えて、中国最大級のECプラットフォーム「Tmall(天猫)」でのエンゲージメント向上を達成し、中国市場における段階的アプローチの有効性を確認する結果となりました。

ヤーマンが抱えていた課題

ヤーマンは1978年の創業以来、美容機器のパイオニアとして日本国内で確固たる地位を築いてきました。2015年より中国市場に参入し、多くの中国の顧客に支持されています。近年では傘下ブランド「Hakase Beaute」や「mysé」の展開も進めています。

しかし、中国の生活者は広告やKOLよりも知り合いや友人の口コミを信頼する傾向にあります。立ち上がったばかりの新ブランドゆえに日本での口コミがまだ少ない状態は、中国本土での信頼獲得において課題となっていました。

そこでヤーマンは、いきなり中国本土で大規模な投資を行うのではなく、まずは日本に居住する在日中国人の口コミを通じて信頼を獲得し、段階的に中国本土での認知と販売拡大につなげるアプローチを採用しました。長年多くの日本企業と連携してきた実績を持つアライドアーキテクツがパートナーとして選ばれ、今回の施策の実施に至りました。

BoJapanを活用した施策内容と成果

アライドアーキテクツが運営する在日中国人コミュニティ「BoJapan」から、日常的に信頼性の高い口コミを発信するKOCを「ヤーマン 銀座旗艦店」に招待し、実際に商品を体験してもらう施策が実施されました。店舗ではスタッフによる丁寧な説明のもとで商品の魅力を体験し、KOCが率直な感想や魅力をREDに投稿したことで、以下の成果が創出されました。

RED検索指数が施策前平均比で約260%に増加

広告感のない自然かつ質の高い投稿が多数生み出され、RED内でのブランド関連キーワードの検索指数は施策前の平均と比較して約260%に増加しました。REDでの検索時に、今回のKOCによる投稿が多数上位表示される状態が実現されました。

Tmallにおけるエンゲージメント向上

在日中国人のリアルな発信が中国本土の生活者へ波及しました。中国のTmallパートナーからも「KOCの発信力のおかげで、ECサイトのエンゲージメントが非常に良い」という高い評価を受け、ブランド理解と購買促進に貢献しました。

今回の成果を受け、段階的アプローチの有効性が確認されたことから、今後は継続使用で効果を実感しやすい商品のリピート促進に向けた施策や、新規ブランドに適したTikTok(抖音)の活用、さらなるオフラインプロモーションの展開など、次のステップを見据えた展開が進められていく予定です。

ヤーマン担当者からのコメント

ヤーマン株式会社の担当者は次のようにコメントしています。「中国人が日本製品を購入する際は、日本に住んでいる友人に『これ、日本で本当に人気なの?』と確認します。だからこそ、まずは在日中国人のコミュニティを中心にブランドの認知度を広げれば、中国本土でよりスムーズに展開できるのではないかと考えました」

「アライドアーキテクツ様はたくさんの日本企業と連携してきた実績があり、対応スピードや予算面も弊社の意向に合っていました。今回の施策によって想定以上の効果を得ることができ、我々の方向性は正しかったと確信しました」

在日中国人コミュニティ「BoJapan(ボージャパン)」について

アライドアーキテクツが運営する、日本在住の中国人生活者で構成された独自のコミュニティです。日本国内のトレンドや商品情報に対して高い感度を持ち、中国本土のSNS(RED、WeChat、Weibo等)へ向けて信頼性の高い口コミを発信する影響力を持っています。サンプリングやライブコマース、店舗体験などを通じ、インバウンド(訪日観光客)およびアウトバウンド(越境EC・現地進出)の双方に直結する戦略的マーケティングを支援しています。

インバウンドマーケティング支援・越境EC支援について

アライドアーキテクツは、中華圏をはじめ海外市場における企業のプロダクトやサービスの魅力を再定義し、インバウンドマーケティングおよび越境EC支援を、戦略設計から施策実行まで一気通貫で提供しています。

主な支援内容は以下の通りです。

• SNS・広告運用:RED、Weibo、WeChat、Douyin、Instagram、Facebook等の公式アカウント運用および広告配信、地図広告・クリエイティブ制作
• KOL(※2)/KOC・ライブコマース:クリエイターネットワークを活用したKOL・KOC施策、ライブ配信・ライブコマースの企画・運営
• AI・データ活用:市場調査、広告コンテンツ制作・最適化、チャットボット化などAIを活用したマーケティング支援
• CRM・顧客分析:自社プロダクト「Kaname.ax®︎」を活用し、顧客の声をAI解析してインサイトを抽出・活用
• 越境EC支援:RED公式アカウント店舗(EC)の開設支援、決済・物流設計支援

ヤーマン株式会社 会社概要

アライドアーキテクツ株式会社 会社概要

アライドアーキテクツ株式会社とは

アライドアーキテクツ株式会社は、従来の事業構造をAI前提で再設計するAX(AIトランスフォーメーション)を推進し、企業の持続的な成長を実現するAXカンパニーです。

AIを活用したデータとクリエイティブでマーケティングを変革する「マーケティングAX事業」と、オンチェーン経済圏におけるAXを通じて資産価値の向上を目指す「資産AX事業」を展開しています。

2005年の創業以来、6,000社を超えるマーケティング支援実績と、UGCをはじめとする顧客の声データ資産、独自開発のSaaS・AI技術を蓄積しています。戦略立案からクリエイティブ、運用、開発までを担うデジタル・AI人材を結集し、自らを変革し続ける企画者・創造者の集団として、「世界中の人と企業の創造がめぐる社会」を目指して、挑み続けています。

※1 Key Opinion Consumerの略称です。消費に影響を与えるような共感性と信頼性の高い口コミを発信する消費者を指します。

※2 Key Opinion Leaderの略称です。中国で多大な影響力を持つインフルエンサーを指します。

出典元：アライドアーキテクツ株式会社