店舗向けAIエージェント「KUROKO AI」が正式リリースから1カ月で導入店舗数150店舗を突破

AIテクノロジーを用いた店舗集客支援事業を手掛ける株式会社ExpreTech(本社:東京都、代表取締役社長:徳川大和氏)が、店舗向けに開発されたAIエージェント「KUROKO AI」について、正式リリースから1カ月という短期間で導入店舗数が150店舗を超えたことを発表しました。

近年では、従来のGoogle検索やSNSでの検索に加えて、生成AIを活用した検索や情報取得の行動が急激に広がりを見せています。その一方で、多くの中小規模の店舗においては、AEO対策やMEO対策、SNS運用、口コミへの返信、LINE配信、そして継続的な情報発信といった施策を十分に実施することができていないという課題が存在しているとのことです。

KUROKO AIのコンセプトと機能について

「KUROKO AI」は、"24時間働く超優秀なAI社員を店舗に採用しませんか?"というコンセプトのもとで開発された、店舗向けのAIエージェントサービスです。このサービスでは、それぞれの店舗における集客の状況や競合他社の状況を分析し、投稿の提案、口コミに対する返信案、LINE配信の内容案などをAIが自動的に提案する仕組みとなっています。

管理画面においては、同社が開発した自社キャラクター「KUROKO君」が各店舗に対して最適な施策を提案してくれます。単なる管理ツールという位置づけではなく、"店舗に伴走するAIスタッフ"として設計されている点が大きな特徴となっています。

幅広い業種での導入が進行中

現在、KUROKO AIは飲食店をはじめ、美容室、宿泊施設、レンタカー、買取専門店、便利屋、観光施設など、非常に幅広い業種において導入が進んでいる状況です。これらの業種では、日々の業務に追われながらも集客施策を実施しなければならないという共通の課題を抱えており、KUROKO AIがその解決策として活用されています。

KUROKO AIの主な機能一覧

KUROKO AIには、店舗の集客を支援するための多彩な機能が搭載されています。主な機能としては以下のようなものが挙げられます。

• MEO対策およびAEO対策の支援機能
• Googleビジネスプロフィールの運用支援
• AIによる投稿内容の提案機能
• 口コミに対する返信案の自動生成
• 公式LINEでの配信支援
• 競合他社の分析機能
• インバウンド向けの情報発信支援
• 店舗ごとの詳細な分析ダッシュボード機能

これらの機能により、店舗オーナーや担当者は効率的に集客施策を実施することが可能となります。また、同社では今後もさらなる機能の追加実装を進めていくことを明らかにしています。

中小店舗の成長を支援するミッション

株式会社ExpreTechは今後も、「AIテクノロジーと人の実行力で、日本の中小企業の価値を正しく届ける」というミッションを掲げ、AIエージェント事業を通じて中小規模の店舗における成長支援を継続して行っていく方針を示しています。

生成AIによる検索行動が普及する中で、店舗側もそれに対応した情報発信や最適化が求められる時代となっています。しかし、リソースが限られた中小店舗においては、専門的な知識や人手不足により十分な対応ができていないケースが少なくありません。KUROKO AIは、そうした課題を解決し、中小店舗でも大手企業と同様の集客施策を実施できる環境を提供するサービスとして、今後さらなる導入拡大が期待されています。

株式会社ExpreTechの会社概要

会社名は株式会社ExpreTechで、代表者は徳川大和氏が務めています。事業内容としては、AIエージェント事業、AIアノテーション事業、デジタルマーケティング事業を展開しています。

まとめ

店舗向けAIエージェント「KUROKO AI」は、正式リリースからわずか1カ月で150店舗という導入実績を達成し、中小店舗における集客支援ツールとして急速に認知度を高めています。24時間稼働するAI社員というコンセプトのもと、店舗ごとの状況に応じた最適な施策提案を行う仕組みは、多忙な店舗経営者にとって非常に心強いパートナーとなることでしょう。今後の機能拡充や導入店舗数のさらなる増加が注目されます。

出典元:PR TIMES(株式会社ExpreTech)