ONE COMPATH、生成AIで販促クリエイティブを自動生成する実証実験を実施―Shufoo!とデジタルサイネージで効果検証

TOPPANグループの株式会社ONE COMPATHは、株式会社PLANTと協力し、生成AIを用いて電子チラシサービス「Shufoo!」と店頭デジタルサイネージ向けの販促クリエイティブを自動的に生成・配信する実証実験を実施しました。この実験はPLANT川北店(石川県)で行われ、クリエイティブ制作における効率化を達成したほか、一部コンテンツでは通常のチラシと比べて若年層の閲覧数が増える傾向が見られました。

実験の背景と課題

昨今、小売業界においては、原材料価格の上昇や人手不足といった構造的な課題が存在しています。加えて、デジタル施策の高度化・複雑化が進展しており、販促活動においても従来以上の効率性と成果が求められる状況となっています。特に販促の現場では、限られた人員体制の中で、チラシやアプリ、SNS、店頭サイネージといった複数のメディアを横断的に運用する必要があり、各媒体の特性に応じたクリエイティブ制作やツールへの対応が大きな業務負担となっています。

こうした背景を受け、ONE COMPATHでは、「Shufoo!」が保有する膨大な生活者データとAI技術を組み合わせることで、販促業務の効率化と効果の最大化を目指す取り組みを強化しています。今回の実証実験はその一環として実施されたもので、特に工数のかかるクリエイティブ制作プロセスに注目し、生成AIを活用して制作を自動化するβ版ツールの検証が行われました。

販促クリエイティブ自動生成ツール(β版)の概要

このツールは、Shufoo!AIのオプションツールとして開発されたもので、商品情報を登録し、生成するテンプレートを選択するだけで、簡単かつ自動的に販促クリエイティブを生成できます。テーマの設定や商品の配置についてもAIが判断を行います。AIによる出力後は、編集機能を使って内容の修正や追記を行うことが可能です。定期的に配信されるチラシとは別に、工数をかけずにコンテンツを配信することができるため、情報の隙間を埋め、来店促進に貢献します。

実証実験の内容

今回の実証実験では、ONE COMPATHが開発した「販促クリエイティブ自動生成ツール(β版)」を使用し、PLANT川北店において実際の販促業務への導入検証が行われました。この実験は単なるツールの機能検証にとどまらず、小売業が直面している以下の課題解決を目指しています。

販促用クリエイティブ制作の完全自動化への取り組み

デザインスキルや専門知識を持たない担当者であっても、商品情報を入力するだけで、スマートフォン(Shufoo!)や店頭サイネージそれぞれの視認性に最適化されたクリエイティブを生成できる体制の構築が目指されました。店舗ごとに人気商品やおすすめ商品の情報を事前に登録しておくことで、コンテンツのテンプレートを選択するだけで10〜15分程度でチラシを生成することが可能となります。

デジタルチラシの掲載による来店効果の最大化

PLANT川北店では、特売日などのレギュラーチラシに加えて、特定の商品や施策に絞ったデジタル専用チラシの制作・展開が、販促効果向上のための重要な施策として検討されていました。しかしながら、制作リソースや予算配分の問題から、レギュラーチラシと並行して個別のデジタルチラシを制作することが困難な状況にありました。

この課題に対して、Shufoo!AIが提供する「チラシ生成AI」を活用した新しい制作フローが導入されました。レギュラーチラシの既存コンテンツをAIで効率的に再構成し、デジタル専用チラシとして情報を公開する体制が構築されました。これによって、制作工数を抑えながら、レギュラーチラシの公開間隔を新しい情報で埋めることができ、顧客向けの情報発信数を増やすことに成功しました。

この施策の結果、複数のチラシを同時に掲載することでユーザーとの接点が拡大し、チラシ閲覧数の平均は1.3倍に増加しました。それに伴い、チラシ閲覧後の来店回数の平均は1.8倍と大幅な増加を記録しています。特に追加した一部のデジタルチラシでは、レギュラーチラシよりも20〜30代の閲覧数が多いものもあり、全年齢の閲覧数向上に加えて、若年層との接点増加の可能性が見出されています。

今後は、デジタルチラシを活用して施策と施策の隙間を埋める打ち手の追加はもちろんのこと、店舗、商品、施策ごとの販促目的に応じたデジタルコンテンツの作成を簡単に実現できるようになりました。

また、他店舗との比較では、Shufoo!AIで生成したデジタルチラシに掲載した商品のPI値が高く推移した結果も確認されており、今後の活用に期待が高まっています。PI値とは、(購買個数÷顧客数)×1000で算出され、「購買意欲(関心度)」を測る重要指標です。数値が高いほどニーズが高い傾向にあります。

実施店舗はSUPER CENTER PLANT川北店(石川県能美郡川北町)です。検証内容としては、店舗担当者が「訴求したい商品情報」と「テンプレート」を選択するだけで、生成AIがキャッチコピー作成、レイアウト調整、画像生成までを自動で実施しました。生成されたクリエイティブは、電子チラシ「Shufoo!」および店頭デジタルサイネージへ即時配信されました。実施期間は2025年7月5日から2025年9月27日までとなっています。

導入によって得られた効果

実証実験の結果、最小限のリソースで「レギュラーチラシ以外」の集客施策を展開することが可能となり、未実施期間と比較して20〜30代の閲覧数が多いという傾向が確認されました。

株式会社PLANTの担当者からのコメント

営業サポート本部 マーケティング部 部長 古宿様

折込チラシを、デジタル配信用・サイネージ・他複数メディアへ展開することは常に課題として挙がっていました。それぞれのメディアに合わせた専用画像の作成にかかる社内リソースの確保が難しく、これまで実施を断念していました。今回、Shufoo!AIにより、社内の工数削減が可能になれば、メディア活用の幅を広げることができます。また、将来的にはメーカー広告の掲載やリテールメディアとしての活用など、サイネージ利用による販促をさらに拡大していくことが可能になると考えています、とコメントされています。

営業サポート本部 マーケティング部 マネージャー 西岡様

Shufoo!AIなら画像作成ソフトや専門的な技術を必要とせず、誰でも作業が可能で、大幅な作業時間短縮が見込めるのではないかと考え、POCに参加させていただきました。POCを進める中で改善要望も柔軟に反映いただき、理想の形に近づいていると感じています。今後はさらなる作業効率化に加え、AIならではの「売れる商品の選定」や「チラシタイトル決定」などの機能開発にも期待しています、とコメントされています。

今後の展開について

ONE COMPATHは、今回の実証実験で得られた知見を基に、より汎用的に利用可能なツールの開発を進めていくとしています。将来的には、ONE COMPATHが提供する「Shufoo! AI」の分析データ(閲覧数や来店等の反響データ)と連携させることで、コンテンツ画像を作るだけでなく、データに基づいた「生活者に響く(効果の高い)」クリエイティブを自動生成する機能の実装を目指しています。同社は今後も、AI技術を積極的に活用し、流通小売業界のDXと販促効果の最大化を支援していくとしています。

Shufoo!について

Shufoo!は、月間1,600万人(2026年12月現在、提供ASP上のアクセスを含む)が利用し、全国12万店以上が参加する国内最大級の電子チラシサービスです。日本全国のスーパーやホームセンター、家電店、ドラッグストアなどのチラシを無料で閲覧できるほか、お店のおすすめ商品、タイムセール、バーゲン情報、クーポンや割引デーの情報、レシピ検索など、毎日の買い物を便利でお得にする情報が満載です。スマートフォンアプリのほか、PCやタブレットなど様々な端末で利用できます。2001年8月よりTOPPAN株式会社が運営を開始し、2019年4月1日よりTOPPANグループの株式会社ONE COMPATHが運営しています。

株式会社ONE COMPATHについて

所在地は東京都港区芝浦3-19-26 TOPPAN芝浦ビルです。1997年1月20日に設立され、資本金は100百万円となっています。代表者は代表取締役社長CEO早川礼氏で、従業員は130名(2026年4月1日時点)です。主なサービスとして、地図検索サービス「Mapion」、電子チラシサービス「Shufoo!」、ウォーキングアプリ「aruku&(あるくと)」などを提供しています。

出典元:株式会社ONE COMPATH