Liny、外部サービスとの連携を可能にする「API連携機能」をリリース

2026年4月6日 2026年4月6日

コマースピック編集部　プレス配信チーム

ソーシャルデータバンク株式会社（東京都港区、代表取締役:伊藤俊輝氏）が提供するLINEマーケティングツール『Liny（リニー）』において、外部サービスとの連携を実現する「API連携機能」がリリースされました。

この記事の目次

1 API連携機能の概要
2 連携可能な外部サービス
3 具体的な活用シーン
4 Linyについて
5 ソーシャルデータバンク株式会社について
6 会社概要

API連携機能の概要

今回リリースされたLinyの「API連携機能」は、自社で運用しているシステムやECサイト、CRM、AIなどの外部システムとLinyを接続することができる機能となっています。この機能により、Linyの友だち一覧やタグ、対応マークといったデータの操作や、さまざまなアクションの自動実行が可能になるということです。

この機能を活用することで、顧客データや行動履歴に基づいた高度なコミュニケーション設計が実現できるようになり、よりパーソナライズされた顧客体験の提供や、マーケティング施策の自動化が可能になります。

連携可能な外部サービス

API連携機能で接続できる主な外部サービスの例として、以下のようなものが挙げられています。

スプレッドシート
AIサービス:ChatGPT、Google Gemini、Claude、NanoBanana
ECシステム:Shopifyなど
CRM:Salesforce、HubSpotなど

具体的な活用シーン

API連携機能は、業界や業種を問わず幅広いシーンでの活用が期待されています。具体的な活用例として、以下のようなケースが紹介されています。

EC・通販業界での活用

商品ページの閲覧から購入完了に至るまでの顧客行動を計測することで、カゴ落ちや離脱ポイントを把握し、改善施策に活用することができます。

美容・サロン業界での活用

予約ページへの遷移から予約完了までの流れを計測することで、配信内容と導線の最適化を支援します。

スクール・教育業界での活用

申し込みフォームへの到達から送信完了までを計測し、集客施策の効果を検証することが実現できます。

BtoBサービスでの活用

資料請求や問い合わせの獲得経路を可視化することで、リード獲得施策の高度化に貢献します。

Linyについて

『Liny』は、LINE公式アカウントの標準機能に加えて、セグメント配信、顧客管理、自動応答、流入経路分析などの拡張機能を備えたツールです。このツールを活用することで、ユーザーの行動や属性、嗜好に応じた1to1のマーケティングを実現することが可能となっています。

Linyは、都道府県自治体や省庁、教育機関、士業、金融、人材業界など、幅広い分野での導入実績を持っているということです。

ソーシャルデータバンク株式会社について

ソーシャルデータバンク株式会社は、「テクノロジーを、ボーダーレスに。」という理念を掲げ、LINE公式アカウントを運用する多くの企業が活用しているツール『Liny』の開発・提供を行っています。LINEを活用した企業の業務効率化や、顧客との理想的なコミュニケーションを実現するためのマーケティングノウハウ支援を提供しています。

同社は、LINEヤフー株式会社が認定する「Technology Partner」および「Govtech Partner」であり、2025年度には「LINEヤフーPartner Program」において「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Premier」に認定されています。これにより、LINE公式アカウントの活用支援に長けた企業であるという評価を得ているということです。