ジグザグ、越境EC支援「WorldShopping BIZ」のショップダッシュボードを刷新し新レポート機能を提供開始

2026年3月27日 2026年3月27日

コマースピック編集部　プレス配信チーム

株式会社ジグザグ(本社:東京都渋谷区、代表取締役:仲里一義)が提供する越境EC支援サービス「WorldShopping BIZ」において、導入企業向けに無料提供されている「ショップダッシュボード」の刷新が実施されました。2026年3月より新たなレポート機能の提供が開始されています。

この記事の目次

1 ショップダッシュボード:アップデートの背景と目的について
2 ショップダッシュボード:アップデート概要と期待される効果について
3 ショップダッシュボード:機能一覧について
4 今後のアップデート予定について
5 インバウンドシリーズ一覧について
6 WorldShopping BIZについて
7 企業情報について

ショップダッシュボード:アップデートの背景と目的について

同社では、越境ECをサポートする「WorldShopping BIZ」を通して、訪日外国人旅行者の「旅マエ・旅ナカ・旅アト」をつなぐ"一気通貫"のウェブインバウンド®︎支援モデルの展開を進めているとのことです。

導入企業へ提供されている「ショップダッシュボード」は、海外ユーザーによるアクセスや購買データの可視化を行い、国別・言語別の動向把握や販売機会の最大化をサポートする分析ツールとなっています。

今回実施された「ショップダッシュボード」の機能アップデートにより、実際に自社ECサイトへ訪問した海外カスタマーのアクセス情報・販売情報を分析することができるようになり、海外販売における課題の発見と改善施策の検討が可能となりました。

ショップダッシュボード:アップデート概要と期待される効果について

今回実施されたアップデートでは、「サマリー」のビュー改善が行われ、さらに新たに「課題分析」タブが実装されました。サマリーのデータによってカスタマーの全体像を把握し、課題分析の機能を参照することによって施策立案や販売戦略の策定に貢献します。

さらに、在庫切れや除外商品の閲覧状況といった、従来では把握しづらかった"販売機会損失"の可視化にも対応しています。

レポートの構成について

① サマリー(全体把握)

・商品売上、海外アクセス数、CVR、平均注文単価を確認可能です

・アクセス推移(PV数、セッション数)、流入元分析、売れ筋商品や国のランキングも表示されます

・最大2年前までのデータ参照が可能です

② 課題分析(改善ポイント特定)

・「アクセス→カート追加→決済→購入完了」のファネルにおいて、どこで離脱が発生しているかを確認できます

・カテゴリ別、商品ステータス別(販売可能、在庫切れ、除外)の分析も可能です

・2026年1月以降のデータが対象となります

アップデート概要：サマリーイメージ

ショップダッシュボード:機能一覧について

WorldShopping BIZを契約している導入企業へ無料で提供されている「ショップダッシュボード」では、越境ECにおける海外からの売れ行きを一目で確認することができます。販売データやアクセスデータをわかりやすく表示する「サマリー」、カテゴリ別や商品ステータス別に販売状況や離脱ポイント、カゴ落ちの傾向を確認できる「課題分析」を主軸として、様々な販売促進につながる機能が提供されています。