
インフルエンサーマーケティング事業を展開する株式会社Woomy(本社:兵庫県神戸市、代表取締役:伊達 修)は、ユーザー生成コンテンツ活用ツール「WOOMY UGC」において、売上増加効果を検証する無償テストサービスの提供を開始したことを発表しました。同ツールは、ユーザーによるレビューや写真、動画といったUGCを活用することで、購買意欲の向上を支援するマーケティング支援ツールとして提供されています。
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ABテストで約12.6%の売上増加効果を実証
同社が実施した大規模なABテスト(約170万セッション、成果件数約1万件、実施期間2週間)において、約12.6%の売上増加という結果が得られたとのことです。さらに、テストの信頼性を高めるため、AとBを入れ替えた検証も同条件下で実施されています。Aグループへの表示テストでは12.4%の増加、Bグループへの表示テストでは12.8%の増加が確認されています。ABテストは実施ごとに結果が変動するケースがあるため、同社ではより信頼性の高い手法で効果を実証しているとのことです。
WOOMYUGCの分析機能画面のスクリーンショット
継続的なABテストによる最適化を実施
「WOOMY UGC」では、UGCの表示方法についても継続的にABテストを実施し、最適化を図っています。「最適な表示場所」「最適な表示件数」「最適な投稿順序」「動画の自動再生ON/OFF」「動画素材のみの表示」などの要素についてテストが行われています。これにより、各EC事業者のサイトに最適な表示方法を常にテストしながらアップデートすることが可能となっています。初期設定においては、現在蓄積されているデータに基づいて最適な表示方法が提案されます。例えば、動画の自動再生をONにした場合、約4%の売上増加が確認されているとのことです。
二次利用素材の収集課題を解決
同社のインフルエンサーキャスティングサービス「ウーミーキャスティング」と連携することで、UGC素材の収集をシームレスに実現する仕組みが構築されています。ウーミーキャスティングは、完全無料(商品提供のみ)でも利用できるインフルエンサープラットフォームであり、インフルエンサーが投稿した素材をそのままUGCとして利用することが可能です。ウーミーインフルエンサーの素材利用において、万が一トラブル(著作権侵害など)が発生した場合でも、同社が仲介対応を行うため安心して利用できるとしています。
担当者の作業負担軽減を実現
クライアント企業における主な作業は、提供された投稿素材の選定作業や商品との紐づけ関連の作業となります。これらの作業については、商品データフィードによる自動候補選定機能が実装されているため、簡単に対象を見つけることができます。
また、全ての作業がスマートフォンでも最適化されているため、ちょっとした空き時間を利用して作業することが可能です。選定作業が未完了の投稿がある場合は、自社のECサイト上でも確認できるようになっており、WOOMY UGC管理ページにアクセスする必要もありません。指定アカウントの投稿については、選定不要でそのまま掲載できる機能も用意されています。また、選定作業の実施が難しいクライアント企業向けには、月額1万円(月100件まで)で同社側が選定作業を代行するサービスも提供されています。投稿素材を30日以上追加していない場合、売上が約7%低下したというデータもあるため、素材は随時追加することが強く推奨されています。商品追加ごとにタグを貼り付けるといった作業は不要となっています。
他社機能を30日以内に追加するコミットメント
他社のUGCサービスに搭載されている機能で同社にない機能があった場合、原則として30日以内に追加実装するという方針を掲げています。機能追加の開発において生成AIを活用しているため、機能追加に時間を要することは基本的にないとしています。常に最高のサービスを提供することが使命であると考え、全力で対応する姿勢を示しています。ただし、「AIで最適な投稿を最適表示する」など、実態が確認できないような機能については対応を断る場合もあるとのことです。
月額25,000円からのシンプルな料金体系
利用料金は月額25,000円(月間50万セッションまで)から設定されています。50万セッションを超えるごとに追加で1万円が加算される仕組みとなっています。例えば、月間120万セッションの場合は月額費用が45,000円となります。非常にシンプルでわかりやすい料金体系が採用されています。なお、1セッションはUGC表示回数を指します。コンサルティング付きプランも用意されているとのことです。
具体的な料金は以下の通りです。
- 月間50万セッションまで:税込27,500円
- 月間100万セッションまで:税込38,500円
- 月間150万セッションまで:税込49,500円
契約期間の縛りなしでいつでも解約可能
同社のサービスには契約期間の縛りがありません。そのため、クライアント企業はいつでも契約を解除することが可能です。30日以内に機能追加がされない場合などにおいても、いつでも解除できます。同社は契約で縛るのではなく、危機感を持ちながらサービス品質でクライアント企業に常に選ばれ続けることを目指して運用しているとしています。
UGC未導入による12.6%の機会損失をゼロに
同社の分析によれば、UGCを適切に活用していないサイトは12.6%の売上機会を逃しているという結果が出ています。これは月商1,000万円のショップであれば、毎月120万円以上の売上を損失している計算になるとのことです。
同社では現在、この「目に見えない損失」を可視化する無料ABテストを実施しています。他社にはない独自の解析機能に加えて、蓄積された膨大なデータから「効果が出るケース」と「出にくいケース」の知見を豊富に保有しています。
会社概要
株式会社Woomy(ウーミー)は、兵庫県神戸市に本社を置き、代表取締役の伊達 修氏が率いる企業です。2020年10月30日に設立され、資本金は900万円です。インフルエンサーキャスティングサービスの運営やUGCマーケティング支援ツールの提供などを事業内容としています。
会社情報
- 会社名:株式会社Woomy(ウーミー)
- 代表者:伊達 修
- 所在地:〒651-0085 兵庫県神戸市中央区八幡通3丁目1-14 サンシポートビル5F
- 設立:2020年10月30日
- 資本金:900万円
- 事業内容:インフルエンサーキャスティングサービス運営、UGCマーケティング支援ツール提供 等
出典元:株式会社Woomyプレスリリース(PR TIMES)












