山形県酒田市に本社を構える株式会社ウェルボン(代表取締役：齋藤英世)は、Amazon運用支援サービス「Sales Doctor(セールスドクター)」のウェブサイトを全面的に刷新し、2025年12月24日より公開を開始しました。
本リニューアルにおいては、同社のミッションである「Amazon運用のかかりつけ医になる」というコンセプトをより鮮明に打ち出し、データ分析に基づく診断と、出品事業者との対話を通じた伴走型支援の考え方を、わかりやすく伝えられる構成に刷新されています。
この記事の目次
リニューアル実施の背景
同社はこれまでに、累計250社を超える出品事業者の支援実績を持ち、年間で25,000ASINの運用を手がけてきたとのことです。
しかしながら、Amazon市場における競争が激化する中、短期施策だけでは成果が持続しない、社内に運用担当者が不在で改善活動が停滞する、といった課題が表面化してきているとしています。
こうした状況を受けて同社は、医療現場で実践されているように「現状を正確に把握し、原因を診断し、納得感のある方針を共に決定して進める」という支援スタイルを重視してきたそうです。
一時的なテクニックに頼るのではなく、基本に忠実な改善を積み重ね、最終的には出品事業者が自ら運用できる体制の構築まで見据えることが、Sales Doctorの支援スタイルの特徴となっています。
リニューアルの3つの主要ポイント
今回のリニューアルでは、以下の3つのポイントが中心となっています。
1. 「Amazon運用のかかりつけ医になる」というミッションを明確に打ち出し
2. 課題を「症状」として整理し、「精密検査→処方箋→集中治療」という流れで支援内容を直感的に把握できる構成への刷新
3. 運用代行、広告運用代行、コンサルティングという3つの診療メニューを整理し、課題に応じて選択できる導線を強化
Sales Doctorが重視する「伴走」の意味
Amazon運用においては、テクニックに注目が集まりがちですが、同社では「対話」と「診断」を起点とし、継続的に改善を積み重ねることが成果に直結すると考えているそうです。
まずは無料診断によってアカウント状況を分析し、課題と改善の可能性を整理した上で、最適なプランを提案するとのことです。無理な勧誘は行わない方針とされています。
対話を重視した支援プロセス
- ヒアリング
事業背景、商品の強み、目指す方向性を丁寧にヒアリングします - 診断
実績データと市場状況を踏まえ、伸び悩む要因を整理します - 改善策の提示
なぜ必要なのかを説明し、納得していただいた上で進めます - 継続改善
効果測定と改善を繰り返し、成果の定着を支援します
基本を重視するアプローチ
- 短期的な売上至上主義ではなく、ブランド価値の向上を重視
- トレンドに流されることなく、データと論理に基づいた施策を提案
- 出品事業者の資金繰りも意識した問いかけと優先順位づけ
Sales Doctorのサービス概要
Sales Doctorは、Amazon運用代行およびコンサルティングを通じて、出品事業者のAmazon販売を総合的に支援するサービスです。
サービス内容
- Amazon出店(アカウント開設からの支援が可能)
- アカウント管理(健全性チェック)
- 商品ページ最適化(SEO対策、画像・コンテンツ制作)
- Amazon広告代行
- 市場分析・競合分析
- レポーティング
プラン
| プラン | 費用例(税別表記) | 契約期間 |
|---|---|---|
| アカウント運用代行 | 月額100,000円から(＋成果報酬費3%～7%) | 6か月 |
| 広告運用代行 | 月額広告費の10%から | 3か月 |
| コンサルティング | 月額150,000円から(成果報酬なし) | 6か月 |
上記以外にも、「自治体向けAmazonふるさと納税運用」「Amazonベンダー向け運用」など、幅広いプランが用意されています。詳細についてはリニューアルサイトで確認することができます。
パートナー・認証資格
- Amazonプラチナム・パートナー・エージェンシー
- Amazon Adsベリファイドパートナー
- 情報セキュリティマネジメントシステム認証
国際規格(ISO/IEC 27001:2022 & JIS Q 27001:2023)
同社が目指す方向性
今回のウェブサイトリニューアルを契機に、より多くの事業者に「Amazon運用のかかりつけ医」としてのサービス価値を届けていく方針とのことです。
さらに、Amazon市場の変化に対応した支援メニューの開発とともに、Amazonふるさと納税支援にも注力し、法人・個人事業主・自治体をはじめとした多くの方々のビジネスをサポートしていくとしています。
今後のSales Doctorの活動にも注目が集まります。
株式会社ウェルボン 企業概要
会社名：株式会社ウェルボン(英語表記：Wellbound Co., Ltd.)
本社：〒998-0102 山形県酒田市京田2-69-7
東京支社：〒110-0005 東京都台東区上野2-12-18 インスクエア上野
代表者：代表取締役社長 齋藤 英世
事業内容
- Amazon運用支援(アカウント管理／商品登録／FBA・FBM設計／広告運用／レポーティング)
- Amazonふるさと納税の運用支援(中間事業者機能・返礼品登録・在庫/出荷設計・寄附者対応)
- 印刷および製本事業
- 古書等の修復(補修)
認証・パートナー
- Amazonプラチナム・パートナー・エージェンシー
- 情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)ISO/IEC 27001:2022 & JIS Q 27001:2023
※AmazonはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
出典元：株式会社ウェルボン プレスリリース
