総合ECサイトにおける衝動買いに関する調査結果を発表

性別ごとに見ると、商品カテゴリには明確な違いが見られます。男性の1位は「食品・飲料」、女性の1位は「ファッション（服・靴・バッグなど）」という結果が得られました。

特に女性では50％以上が「美容・コスメ」と「ファッション」を衝動買いした経験があることが明らかになりました。年齢別に見ると、「食品・飲料」と「日用品・消耗品」は年齢と共に高まる傾向があり、特に「食品・飲料」では女性の20代と50代で最大23ポイントの差があります。また、「家電・ガジェット」では、男女間での差が際立ち、全ての年代において男性は女性の約2倍の数字を示しました。そして「ゲーム・ホビー・おもちゃ」については、男性の30代と40代で特に高いセグメントが確認されました。

全体の60％以上の人が「セールやクーポンがあったため」と答えており、性別・年齢別に見ると、特に女性の40代、50代で傾向が強いことがわかりました。対照的に、20代男性は唯一50％を下回る結果が出ました。

特に影響力の高かった理由は「セールやクーポンがあったため」（36.6%）、次に「〇〇円以上で送料無料となるため追加で購入した」（14.4%）、「買い物かごに入れておいた商品が、セールやクーポン適用された」（14.3%）でした。
経済的な要因が衝動買いを後押ししていることが浮き彫りになっています。

全体としては、4割以上が「商品レビューを読んで確認した」と回答しています。性年代別では、特に女性の40代、50代が約6割を占める結果となりましたが、男性の20代、30代や女性の20代は約3割にとどまり、年齢差が顕著に現れています。「SNSやネット上での使用レビューを検索した」という質問では、特に女性の30代が突出した結果を示しています。女性は年齢が上がるにつれてこの傾向が強くなることが見て取れます。

購買意欲に影響を与えた情報源としては、「SNSの投稿・広告（Instagram・X・TikTokなど）」や「動画コンテンツ（YouTube・動画配信サービスなど）」が高い影響力を持つことが分かりました。
特に、最も影響を与えた要因として見ると、性年代別で「SNSの投稿・広告」は女性の20代、30代に強い影響を与えており、「動画コンテンツ」では男性の20代、30代が顕著に高い数値を示し、年代ごとのトレンドが明らかになっています。