株式会社ReviCo（本社：東京都渋谷区、代表取締役：高橋 直樹）が、レビューを基にしたマーケティングプラットフォーム「ReviCo」と、株式会社メイキップ（本社：東京都新宿区、代表取締役：柄本 真吾）の提供するコンテンツパーソナライズサービス「aunn Personalization」の連携を発表しました。この連携は、株式会社ハニーズ（本社：福島県いわき市、代表取締役社長：江尻英介）が運営するアパレルオンラインショップ「Honeys」において、Proof of Concept（PoC）をスタートさせるものです。
連携サービスの概要
レビューをパーソナライズする「ReviCo」と、ユーザーの体型や嗜好に基づいてコンテンツを調整する「aunn Personalization」が協力し、ユーザーの購買体験を向上させる施策を講じます。これにより、消費者は自分の体型に似たユーザーのレビューを簡単に見つけ、スムーズな購入判断がサポートされます。
実施内容の詳細
- ユーザーの身長をもとに、レビュー投稿者の身長と照合
- マッチングされたレビューのみを自動的に表示
さらに、Honeys Online ShopでのPoCを通じて、レビュー閲覧後のコンバージョン率向上を測定し、データ分析によりユーザー体験の向上を目指します。
連携に至った背景
Honeys Online ShopでReviCoを導入した結果、購入商品に関するレビューの投稿率は大幅に向上しました。現在、月間約4,000件のレビューが集まっており、件数の増加に伴い、サイト訪問者が必要なレビューを見つけにくくなるリスクも高まっています。
このため、メイキップの「aunn Personalization」との連携を通じて、「自分と類似した体型の購入者レビュー」を自動でフィルタリングする機能を実装し、より快適で能動的な購買体験の提供を目指しています。
今後もReviCoはアップデートを重ね、事業者や消費者にとって不可欠なソリューションを提供していく所存です。
企業からのコメント
・株式会社ハニーズコメント
ハニーズでは、進化する購買体験の提供を常に目指しています。今回のReviCoとメイキップとの連携により、お客様一人ひとりに向けたレビュー閲覧が実現できることを大変嬉しく思っています。これを機に、お客様のショッピング体験がさらに快適なものになればと願っています。
・株式会社メイキップ 代表取締役 柄本 真吾様コメント
ReviCoとの提携が結実し、Honeysでの「aunn Personalization」の導入が始まることを非常に喜ばしく思っています。「レビューをパーソナライズする」という新しい挑戦に関わることができて、光栄です。これからもサービスを通して、ECにおけるよりパーソナライズされた体験を提供したいと考えています。
・株式会社ReviCo 代表取締役 高橋 直樹からのコメント
今回の連携を通じて、ハニーズに「パーソナライズされたレビュー表示」機能を提供できることを楽しみにしています。両社が共に購入者の不安を解消するためのサービスを提供しており、レビューの価値をさらに高める機会になることを確信しています。今後もメイキップとの協力を強化し、市場に新たな価値を提供してまいります。
ReviCoとは
「ReviCo」は、280以上のECサイトで利用されているレビューに特化したマーケティングプラットフォームです。利用者から得た高品質なレビューを多数収集し、データ分析を通じてマーケティング戦略を強化します。
ReviCoはレビュー依頼メールを通じてプレゼントキャンペーンを実施し、手間のかからないレビュー投稿フローを提供することで、継続的に評価を集める仕組みを構築しています。収集したレビューは、ReviCoが提供するタグを設置することで容易に表示可能であり、多様なコンテンツ生成を促進します。
設立：2022年10月
所在地：東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー
代表者：代表取締役 高橋 直樹
株主構成：株式会社ecbeing 100%
事業内容：“自走する”レビューマーケティングプラットフォーム『ReviCo』の開発・販売
aunn Personalizationについて
「aunn Personalization」は、ユーザーの体型や好みのスタイルを分析し、ECコンテンツを一人ひとりに最適化するサービスです。昨年発表された「aunn スタッフコーディネート」では、体型と嗜好に基づいた表示でCTRが約3.1倍、CVRが約2.5倍向上する実績があります。加えて、スタッフDXサービス「STAFF START」との連携が進んでおり、アパレルECサイトへの導入が急速に進展しています。
【会社情報】
社名：株式会社メイキップ
代表者：代表取締役 柄本 真吾
所在地：東京都新宿区矢来町126 NITTOビル1F
URL：https://makip.co.jp/
ハニーズについて
Honeys（ハニーズ）は、「高感度・高品質・リーズナブルな価格」を掲げ、日本全国に展開する人気のある女性向けファッションブランドです。ハニーズは、きれいめカジュアルからオフィススタイルまで、幅広い商品を提供する4つのブランドを展開しています。
多彩なオリジナルブランドが存在することが、ハニーズが多くの支持を受けている理由の一つです。「旬の商品をリーズナブルに」を基に、品質と価格のバランスを重視した商品開発を行っています。
出典元：株式会社ReviCoによるプレスリリース
