Amazon.co.jpマーケットプレイスアワード2024発表 顧客満足度に基づく10部門を選出

東京に本社を構えるAmazon(所在地:東京都目黒区)は、2024年1月23日(木)に「Amazon.co.jpマーケットプレイスアワード」を発表しました。このアワードは、顧客満足度や売上、さらにAmazonが提供している各種サービスの活用状況などを基に、「最優秀賞」「カテゴリー賞」「Day One賞」「ご当地の魅力発信賞」「海外販売賞」「タイムセール賞」「Amazonふるさと納税自治体賞」といった計10部門において、Amazonマーケットプレイスで顕著な成果を出した170社の販売事業者と10の自治体が選出されています。旧称「Amazon.co.jp販売事業者アワード」に代わり、新設された「Amazonふるさと納税自治体賞」を含む形で、アワードの名称が変更されています。

受賞した販売事業者及び自治体のコメントは特設サイト(http://www.amazon.co.jp/marketplaceaward2024)にて掲載されており、受賞企業や自治体が提供する製品や返礼品の詳細ページでは、アワード受賞を示すアイコンもご確認いただけます。

以下に「Amazon.co.jpマーケットプレイスアワード2024」の各賞の概要を示します。

1. 最優秀賞
家電&オフィス用品、ライフ&レジャー、消費財、ファッションの4つのカテゴリーにおいて、最も成功した販売事業者に授与される賞です。

2. カテゴリー賞
最優秀賞の4つのカテゴリーをさらに細分化し、家電・カメラ・AV機器、食品・飲料・お酒、アパレルなど27部門で特に優れた成果を挙げた事業者に贈られる賞です。

3. Day One賞
前年以内にAmazonでの販売を開始し、初年度から顧客満足度、品揃え、売上が顕著に増加した事業者に授与される賞です。

4. FBA賞
顧客満足度や売上が高評価を得て、Amazonのフルフィルメントサービス「フルフィルメント by Amazon(FBA)」を活用して事業を飛躍的に成長させた事業者に贈られる賞です。

5. 海外販売賞
アメリカのAmazon.comなど、国内外で流通を拡大している事業者に対して授与される賞です。

6. B2B賞
法人および個人事業主向けに展開される「Amazonビジネス」を用い、B2Bビジネスの成長を促進している事業者に贈られる賞です。

7. Amazonサービス活用賞
販売活動のみに留まらず、法人向け「Amazonビジネス」や決済サービス「Amazon Pay」、Amazon Web Services(AWS)を活用して事業を拡大している販売事業者に贈られる賞です。

8. ご当地の魅力発信賞
地域に密着した特徴的な製品を全国に提供している中小規模の販売事業者に与えられる賞です。

9. タイムセール賞
Amazonの特別セールイベントにおいて品揃えと売上で卓越した成果を出した事業者に授与される賞です。

10. Amazonふるさと納税自治体賞
FBAや特別な返礼品を通じて地域の魅力を広めた自治体に授与される賞です。

Amazonに関する企業理念

Amazonは「お客様を中心に考える」、「新しいことに挑戦する」、「運営の卓越性を追求する」、「長期的な視野を持つ」の4つの原則を掲げています。絶え間ない顧客サービスの提供、最高の雇用主を目指す取り組み、最も安全な労働環境を提供することを企業のゴールとしています。これに関連し、カスタマーレビュー、1-Click注文、パーソナライズされたおすすめ機能、Amazonプライム、FBA、AWSなどの革新商品やサービスを展開しています。

出典元:Amazonプレスリリース

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