株式会社マクアケ(以下、当社)が運営する、アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake(マクアケ)」は、応援購入金額が割引になるサポーター向けの新機能「応援クーポン(以下、本機能)」の提供を開始しました。今後、当社が企画するキャンペーンなどでの活用を予定しており、本機能によってサポーターによる応援購入のさらなる広がりを目指します。

  • 本機能提供の背景

「Makuake」は、新商品や新サービスを生み出して広げるためにプロジェクトを実施する事業者(以下、実行者)と、実行者の新商品や新サービスを応援購入するユーザー(以下、サポーター)をつなげるプラットフォームです。当社では、実行者とサポーター双方の利便性と満足度向上を目指し、プロダクトの改善や新機能の開発を続けています。
様々なジャンルの実行者によって毎日「Makuake」でプロジェクトが開始され、サポーターの層も広がっている中で、プラットフォームとしてより応援購入の循環を促進していくために、本機能を開発しました。本機能を活用することで、「Makuake」で何度も応援購入しているサポーターにいつもとは異なるジャンルの応援購入のきっかけなどさらなる機会提供を行い、初めて応援購入するサポーターや久しぶりに訪れたサポーターにも気になる商品の応援購入の促進を行うなど、応援購入のさらなる広がりを目指します。

  • 本機能の概要


本機能は、サポーターが「Makuake」のプロジェクトでリターンを応援購入する際の応援購入金額が割引になる機能です。割引分の金額は当社が負担するため、プロジェクトの応援購入総額及び実行者が受け取る金額への影響はありません(※1)。
今後、当社が企画するキャンペーンなどでの発行・活用を想定しており、年明け1月に本機能を活用した初めてのキャンペーンを実施する予定です。

当社が応援クーポンを発行し、対象となるサポーターのマイページ内「応援クーポン」画面に発行された応援クーポンが表示されます(※2)。サポーターは、プロジェクトのリターンを応援購入する際に受け取ったクーポンを使用することができ、該当クーポンの割引条件に応じた割引後の金額を支払います。
割引方法は、応援購入金額から一定の金額を割引く定額割引と、応援購入金額から一定の割合分の金額を割引く定率割引のどちらかで設定されます。
なお、発行される応援クーポンによって受け取り期限や使用期限等の利用条件は異なります。
本機能に関する詳細は、「Makuake」内の応援クーポンに関するヘルプページ(※2)をご覧ください。

今後も当社は、「Makuake」の機能改善や新機能開発に努め、実行者とサポーター双方にとっての応援購入体験の向上を目指します。

(※1)本取組が今期業績に与える影響は軽微であります。
(※2)応援クーポンに関するヘルプページ:https://support.makuake.com/hc/ja/articles/13052118695833

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