らくらくーぽん【資料ダウンロード】

サービスの概要

らくらくーぽんは、グリニッジ株式会社が提供する楽天市場向けレビュー&リピート対策ツールです。フォローメールの送信からクーポンを自動発行し送信するまでの一連のレビュー対策を全自動で行ってくれます。また、レビューの投稿者にクーポンを配布することで、リピート対策としても活用可能です。45日間の無料トライアルがあり、全機能を試してから有料で導入するかどうかを決められます。

サービスの特徴

レビューを増やすための4アクションを自動化!

1.商品発送後にレビュー促進のフォローメールを送信
2.レビュー投稿者向けクーポンを自動発行
3.レビュー投稿者と注文者を照合
4.レビュー投稿者にクーポンをメールで配布

一連した上記の流れを自動化できます。

低評価レビュー通知機能で迅速な対応が可能に

★1と★2の低評価レビューが投稿された際に、通知メールを送ってくれます。商品・サービスにご満足いただけなかったお客様へ迅速な対応に役立ちます。

レビュー分析機能で、PDCAが回せる

レビュー投稿数の推移や、レビューがよく投稿される時間帯などのデータをグラフで表示してくれます。レビュー施策に活かしたり、施策の効果を確認できたりします。

こんな企業におすすめ

  • 楽天市場のレビュー施策に力を入れたい事業者様
  • 効率よく楽天市場の店舗運営をされたい事業者様
  • 楽天市場店舗のリピーターを増やしたいと考えている事業者様

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