この記事の目次
サービスの概要
らくらくーぽんは、グリニッジ株式会社が提供する楽天市場向けレビュー＆リピート対策ツールです。フォローメールの送信からクーポンを自動発行し送信するまでの一連のレビュー対策を全自動で行ってくれます。また、レビューの投稿者にクーポンを配布することで、リピート対策としても活用可能です。45日間の無料トライアルがあり、全機能を試してから有料で導入するかどうかを決められます。
サービスの特徴
レビューを増やすための４アクションを自動化！
１．商品発送後にレビュー促進のフォローメールを送信
２．レビュー投稿者向けクーポンを自動発行
３．レビュー投稿者と注文者を照合
４．レビュー投稿者にクーポンをメールで配布
一連した上記の流れを自動化できます。
低評価レビュー通知機能で迅速な対応が可能に
★１と★２の低評価レビューが投稿された際に、通知メールを送ってくれます。商品・サービスにご満足いただけなかったお客様へ迅速な対応に役立ちます。
レビュー分析機能で、PDCAが回せる
レビュー投稿数の推移や、レビューがよく投稿される時間帯などのデータをグラフで表示してくれます。レビュー施策に活かしたり、施策の効果を確認できたりします。
こんな企業におすすめ
- 楽天市場のレビュー施策に力を入れたい事業者様
- 効率よく楽天市場の店舗運営をされたい事業者様
- 楽天市場店舗のリピーターを増やしたいと考えている事業者様
資料ダウンロードフォーム
らくらくーぽんに関する情報
寄稿コラム
