ACROVEがザッパラスを完全子会社化、占いコンテンツとECマーケティングを融合した新サービスを展開
株式会社ACROVE(本社:東京都新宿区、代表取締役/社長執行役員 グループCEO:荒井俊亮)が、デジタルコンテンツを軸に多彩な占いサービスを手がける株式会社ザッパラス(本社:東京都渋谷区)の発行済み全株式を取得し、10月31日を期して完全子会社化を実施したことを発表しました。
今回のM&Aを通じて、ACROVEが展開するEC事業者の売上最大化をサポートする「コマーストランスフォーメーション(CX)事業」、およびM&Aによるブランド価値向上を図る「ECロールアップ事業」において、ザッパラスが保有する豊富な占いコンテンツを積極的に活用する方針とのことです。両社それぞれの強みを組み合わせることで、これまでにない顧客体験の創造とブランド価値のさらなる向上を目指していくとしています。
ザッパラスのグループジョイン、その狙いとは
現在のEC市場においては、集客コストの上昇や競合の増加による差別化の困難さ、リピーター獲得の難しさといった多くの課題にブランドが直面しています。世代を超えて根強い支持を集め、定番コンテンツとして広く親しまれている「占い」は、生活者の潜在的なニーズを引き出して購買への心理的ハードルを軽減するとともに、ブランドとの感情的なつながりを生み出す有力なきっかけになります。従来型の広告展開や価格訴求だけに依存しない新しいアプローチとして、ザッパラスが保有する多様な占いコンテンツを活用し、エンゲージメントを創出します。実際の購買誘導から自発的な再訪やリピート促進へとつなげる持続性の高い顧客体験を提供することで、顧客生涯価値(LTV)の向上が見込まれるということです。
あらゆる施策が効率化・自動化されるAIの時代であるからこそ、ACROVEがこれまで培ってきたEC領域におけるマーケティングデータと、ザッパラスが持つ感情に訴えかける占いコンテンツを組み合わせることに大きな意義があるとしています。これらを掛け合わせることによって、購買データなどの客観的なデータに占いが持つ感情や心理へのアプローチを融合した独自の「パーソナライズドマーケティング」を実現できるとのことです。今後は、占いを活用した取り組みとして、コマーストランスフォーメーション(CX)事業の顧客であるEC事業者へのサービス提供や、ECロールアップ事業における自社ブランドでのプロモーション展開などを段階的に進めていく予定です。
2026年10月31日付でグループに加わった企業の概要
会社名:株式会社ザッパラス
本社所在地:東京都渋谷区
設立:2000年
事業内容:
- 100を超える占いコンテンツを中心としたデジタルコンテンツの企画・制作・運営
- チャットや電話を使ったリアルタイムのオンライン占いサービスの提供
- 他社サービスへの占いコンテンツやAPIの提供
代表者からのコメント
株式会社ザッパラス 溝上 雅俊 氏のコメント
「私たちはこれまで20年以上にわたって、デジタルコンテンツからリアル店舗、法人向けサービスに至るまで、占いという形のない商材をお客様一人ひとりの心に寄り添いながら提供してまいりました。今回、EC領域で著しい成長を遂げられているグループの一員となることができ、大変嬉しく、また心強く感じております。
形のない占いを丁寧に届けてきた私たちの『心に寄り添うマーケティング』と、ACROVE社が磨き上げてこられた、形のある商品を的確に届ける高度なECマーケティングのノウハウ。この2つが組み合わさることによって、お客様の気持ちにより深く触れる、これまでにない体験を創り出せると確信しております。
私たちが大切にしてきた占いの本質は、これからも変わりません。長年にわたって育ててきた占いコンテンツや、お客様に真摯に向き合ってくださる占い師の皆様とのつながりを大切にしながら、それらをさらに磨き上げ、進化させてまいります。
AIが身近な存在となった今だからこそ、データで『理解すること』と、心で『寄り添うこと』の両方が重要だと考えております。グループの力を最大限に活かし、より多くのお客様へ新しい価値をお届けできるよう、全力で取り組んでまいります。」
ACROVE 代表取締役/社長執行役員 グループCEO 荒井 俊亮のコメント
「今回、占いという分野で圧倒的な実績と信頼を誇るザッパラス社をACROVEグループに迎え入れることができ、大変嬉しく思っております。
昨今のEC市場において、持続的なブランド成長を実現するためには、単なる価格競争や広告運用にとどまらず、顧客との深いエンゲージメントを構築することが不可欠です。ザッパラス社が保有する世代を超えて愛される占いコンテンツを、当社のCX事業やECロールアップ事業に組み込むことで、これまでにない革新的な顧客体験を提供できると確信しております。両社の強みを最大限に活用し、ECブランドのさらなる価値向上と、グループ全体の持続的な成長を力強く牽引してまいります。」
株式会社ACROVEについて
ACROVEは、一つでも多くの素敵な事業・モノ・想いを次代に紡ぐために「社会の果樹園を創造する。」をミッションに掲げています。独自のビッグデータと、それを活かす仕組み・人材を武器に、事業やブランドの課題解決と成長を牽引する「データオペレーションカンパニー」として事業を展開しています。EC売上最大化を実現する一気通貫の販売支援「コマーストランスフォーメーション事業(CX事業)」と、ブランドと事業の育成を目的としたM&Aや事業承継型M&Aを実現する「ECロールアップ事業」の2事業を同時に展開する、世界でも類を見ないユニークなビジネスモデルを強みとしています。さらに現在はIP、金融、AI、データを活用した新規事業として「インキュベーション事業」も推進しています。Forbes 30 Under 30 Asia 2024、Forbes JAPAN 30 UNDER 30 2024に代表取締役/社長執行役員 グループCEO 荒井俊亮が選出され、日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社【2025年版】」にACROVEが選出されています。
会社名:株式会社ACROVE
設立:2018年11月15日
代表者:代表取締役/社長執行役員 グループCEO 荒井俊亮
連結従業員数:260名(2026年3月時点)
所在地:〒160-0023東京都新宿区西新宿6丁目18-1 新宿セントラルパークタワー19階
事業内容:
・EC売上最大化を実現する一気通貫の販売支援「コマーストランスフォーメーション(CX)事業」
・事業開始約3年で18件のM&Aを実現、内6件の事業承継型M&Aを実現「ECロールアップ事業」
・IP、金融、AI、データを活用した新規事業の推進「インキュベーション事業」
出典元:株式会社ACROVE