業界情報・プレスリリース2026年10月13日

ZenGroup、欧州10カ国向けに新配送ルート構築 Nova Globalと提携しIOSS制度対応

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越境ECの総合支援を手がけるZenGroup株式会社(本社：大阪府大阪市)が、国際物流サービスを展開するNova Globalとのパートナーシップを締結し、欧州10カ国を対象とする新規配送ルートの構築を実施したことを発表しました。2026年9月3日より本格的な運用がスタートし、10月8日には申告価格150ユーロを上回る荷物についても配送対象範囲が拡大されています。

欧州連合向けの国際物流においては、2026年7月以降、IOSS(Import One-Stop Shop)制度を活用する一部国際郵便物において、返送や差し出し制限といった事象が発生するなど、配送を取り巻く環境に変化が生じています。

このような背景を受けて、同社では従来の国際郵便とは別ルートとなる欧州向け配送経路を新規に確保しました。海外在住のユーザーが日本製品を購入する際の配送手段を多様化し、物流環境の変動に柔軟に対応可能な体制を整備するとしています。

この記事の目次

EU向け国際物流の環境変化により、配送手段の確保が重要課題に
Nova Globalとの提携により、欧州10カ国への新規配送ルートを構築
新規配送方法により、ユーザーの利便性を向上
国際物流の変化に対応可能な、柔軟な配送体制の構築へ
1. ZenGroup株式会社について

EU向け国際物流の環境変化により、配送手段の確保が重要課題に

2026年7月を境に、EU向けの国際物流では、IOSS制度を活用する一部国際郵便物に対して、返送や差し出し制限が生じるといった配送環境の変化が起きています。日本郵便による発表では、9月11日の時点でEU9カ国に対してIOSS制度を利用した国際郵便物の差し出しが制限されていました。その後、10月1日より一部の国においては条件付きで差し出しが再開されましたが、ドイツやチェコを含む5カ国については引き続き制限が継続している状況です。

ZenGroupにおいても、EU向けに発送した荷物のうち、累計で1,000件を上回る荷物が返送されることとなりました(2026年9月上旬時点、同社集計による)。さらに、一部の国においては従来利用可能だった配送方法が制限されるといった影響が発生し、ユーザーが選択可能な配送手段にも制約が生じました。

このような物流環境の変動を考慮し、同社では、特定の配送手段に依存することなく、複数の配送経路を確保することによって、海外のユーザーへ安定的に商品を届けられる物流体制の強化を推進しているとのことです。

Nova Globalとの提携により、欧州10カ国への新規配送ルートを構築

同社は、Nova Globalとの提携によって、既存の国際郵便とは異なる欧州向けの配送経路を新たに構築しました。対象エリアは、IOSS制度を活用する国際郵便物の差し出しに制限が発生しているドイツ、チェコなどを含むEU9カ国と、ウクライナを加えた合計10カ国となっています。

対象国は以下の通りです：ポーランド、リトアニア、チェコ、スロバキア、ルーマニア、ドイツ、イタリア、スペイン、フランス、ウクライナ。

日本から発送される商品は、国内の物流パートナーを経由してワルシャワ空港まで輸送され、その後Nova Globalが通関手続き・仕分け作業・現地での配送を担当します。

国内外における物流パートナーのネットワークを活用し、既存の国際郵便とは異なる輸送経路を確保することにより、特定の配送手段に依存しない物流体制を強化しています。

新規配送方法により、ユーザーの利便性を向上

対象10カ国への配送方法の選択肢を拡充

既存の国際郵便とは別の配送経路が追加されることによって、物流環境の変動により一部の配送手段が停止・制限された場合においても、利用可能な配送手段を確保しやすくなります。今回の対象エリアには、現在IOSS制度を活用する国際郵便物の差し出しに影響が出ているドイツ、チェコなども含まれており、これらの国への新たな配送手段として「Nova Global」を選択することが可能です。

自宅以外の受取拠点での受け取りにも対応

対象となる10カ国においては、自宅への配送に加えて、利用可能な場合には宅配ロッカーなどの受取拠点を配送先として選択することができます。欧州地域では、自宅以外の受取拠点を活用する「Out-of-Home(OOH)配送」の利用が拡大しています。欧州22カ国を対象とした2025年の調査によれば、宅配ロッカーが自宅配送に次ぐ第2位の配送方法となりました。ユーザーは自宅で荷物の到着を待つ必要がなく、自身の都合に合わせて商品を受け取ることができます。