GoQSystem、受注処理を選ぶだけで自動化できる「ワンクリック自動処理作成」機能を提供開始

東京都中央区に本社を置く株式会社GoQSystemは、同社が開発・提供している通販一元管理システム「GoQSystem」において、受注処理の自動化をより簡単に設定できる新機能の提供を開始しました。今回追加されたのは「ワンクリック自動処理作成」と「テンプレートから作成」の2つの機能です。

同社では従来より、複雑な操作を必要とせず直感的に自動処理の設定が可能な機能を提供してきましたが、今回のアップデートによってさらに使い勝手が向上したとのことです。頻繁に使用される自動処理は選択するだけで、また自社店舗の運用に合わせた設定も必要項目を入力するだけで作成可能となっています。

この新機能により、自動処理の導入がより手軽になり、EC事業者における日々の受注業務の効率化が一層進むことが期待されます。

開発に至った背景

GoQSystemでは以前から、受注処理におけるさまざまな業務を自動化する「自動処理」機能を搭載してきました。

注文の内容に応じたステータスの移動やメールの送信など、毎日繰り返し行われる業務を自動化することにより、EC事業者の業務効率向上を支援してきました。

その一方で、自動処理機能をさらに活用していく過程において、「頻繁に使う設定をもっと簡単に作成したい」「自社店舗の運用に合わせた設定を、できる限り少ない入力作業で作りたい」といった、より使いやすくしてほしいという要望が寄せられていたということです。

そこで今回、従来の「設定のしやすさ」をさらに進化させ、自動処理をより気軽に作成できる2つの機能が新たに追加されることになりました。

「ワンクリック自動処理作成」では、よく利用される自動処理を「プリセット(設定済みのひな形)」から選択するだけで作成が完了します。

「テンプレートから作成」では、自社店舗の運用形態に合わせて必要な項目のみを入力することで、ゼロから条件を構築することなく自動処理を作成することができます。

これにより、これまで以上に日常業務の中で気軽に自動処理を取り入れられる環境が提供されます。

新機能の主な特徴について

選択するだけで即座に自動化が完了する「ワンクリック自動処理作成」

GoQSystemで頻繁に利用される代表的な自動処理のパターンが、「プリセット(設定済みのひな形)」としてあらかじめ準備されています。

対象となる注文の条件や実行する内容があらかじめ設定されているため、一覧から希望するプリセットを選ぶだけで自動処理を作成することができます。

全11種類のプリセットを用意

楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、そして全モール共通で使用できる、合計11種類のプリセットが搭載されています。

選択可能な2通りの作成パターン

プリセットの作成方式は、確認画面を経由せずにボタン操作ひとつで作成できる「そのまま作成」と、名称や対象条件を確認・調整してから作成できる「内容を確認して作成」の2つから選択することが可能です。

自社店舗の運用形態や確認したい内容に応じて、作成方式を選ぶことができます。

不足しているステータスの自動生成サポート

プリセット作成時に、必要なステータス(「送り状発行済」など)が未登録であった場合でも、「内容を確認して作成」を選ぶことで、不足しているステータスを同時に生成しながら自動処理を作成することができます。

最小限の入力で自社店舗に合わせた設定が可能な「テンプレートから作成」

「自社店舗の運用に合わせて少しカスタマイズを行いたい」というケースには、「テンプレートから作成」が便利です。

利用モールや支払い方法、特定の商品・キーワードなど、店舗ごとに異なる条件を設定する際でも、ゼロから自動処理を構築する必要はありません。

あらかじめ準備されたテンプレートに沿って必要な項目を入力するだけで、自社店舗の運用に適した自動処理を作成することができます。

実務に即した6種類のテンプレートを搭載

以下の6種類のテンプレートが用意されています。

• モールの新規注文を次のステータスへ
• ステータス移動と同時にメール送信
• 特定商品(キーワード)の振り分け
• お支払い方法での振り分け
• 指定した時間帯だけ自動移動
• 【楽天】注文確認通知とサンクスメール(楽天専用)

入力項目を絞り、スムーズな設定をサポート

対象のモールやステータス、検索キーワードなど、テンプレートごとに用意された入力項目を埋めるだけで、自社店舗の運用に合わせた自動処理を作成できます。

また、作成された自動処理はすべて「停止状態」で登録されます。作成後に内容を確認してから有効化することができるため、安心して設定作業を始めることができます。

GoQSystemが選ばれるポイント

GoQSystemは、受注・在庫・商品・出荷など、EC運営に必要な業務を一元的に管理できる通販一元管理システムです。

EC事業者からの「こんな機能があれば便利なのに」という現場からの声をもとに、日常業務をよりスムーズにする機能の開発が継続的に行われています。

自動処理に関しても、日々の受注業務で発生する繰り返し作業を効率化できる機能として、これまでも使いやすさを重視した改善が実施されてきました。

今回の「ワンクリック自動処理作成」「テンプレートから作成」では、従来の自動処理機能をさらに手軽に活用できるよう、「選ぶ」「入力する」というシンプルな操作で作成できる仕組みが追加されました。

今後の展望について

GoQSystemは、今後もEC事業者からの現場の声を反映し、「使いやすさ」と「業務効率の向上」を追求した機能開発を進めていく方針です。

業務の自動化・効率化を通じて、EC事業者が日々の受注処理にかかる負担を軽減し、販売促進や顧客対応など、より重要な業務に時間を使える環境づくりに貢献していくとしています。

株式会社GoQSystemについて

GoQSystemは通販業務を一元管理できるシステムです。

すべてのネットショップの受注・売上・在庫・商品データを1つのシステム内で管理できるため、業務効率を大幅に向上させることができます。

【会社概要】
株式会社GoQSystem
所在地:東京都中央区京橋1丁目6-12 NS京橋ビル5F
設立:2009年2月25日
事業内容:システム開発、デザイン事業、動画事業、ネット通販事業
代表者:代表取締役 藤本 卓治

出典元: 株式会社GoQSystem