フランスの国民的ブランドであるプチバトーが、相手の住所を知らなくても手軽にプレゼントを届けられる「eギフト(ソーシャルギフト)」サービスの提供を開始しました。
このサービスは、LINEやSNS、メールといったツールを活用することで、住所情報を知らない方にも気軽にギフトを贈ることを可能にするものです。
住所を知らない相手にも気軽に贈れる新しいギフトのかたち
「プレゼントを贈りたいと思っているけれど、住所を尋ねるのは躊躇してしまう」「LINEやメールでの連絡先は交換しているものの、住所情報までは把握していない」といったシーンは少なくありません。こうしたギフトを贈る際の課題を解決するのが、今回プチバトーが導入した「eギフト(ソーシャルギフト)」です。
このeギフトサービスでは、プレゼントしたい商品を選択して購入を完了すると、「受取専用URL」が発行される仕組みとなっています。このURLをLINEやメール、各種SNSのメッセンジャー機能などを通じてシェアするだけで、受取人の住所情報を知らなくてもギフトを届けることが可能です。ギフトを受け取る側は、送られてきたURLにアクセスして配送先住所を入力するだけで、商品を受け取ることができます。贈り主側が配送先を確認したり聞いたりする必要がないため、気兼ねなくギフトを贈ることができるのが大きな特徴です。
出産のお祝いや誕生日、各種記念日など、様々なギフトを贈るシーンにおいて、大切な方への贈り物をより手軽に楽しむことができるようになります。
eギフトを贈る際の手順
eギフトを贈る流れは以下の通りです。
STEP 1:ギフトとして贈りたい商品を選んで、ショッピングカートに追加します。
STEP 2:カート画面内で「住所を知らない相手にeギフトで贈る」というオプションを選びます。
STEP 3:デジタルメッセージカードをセレクトし、メッセージ内容を入力します。
STEP 4:購入する内容を確認した上で、支払い手続きを完了させます。
STEP 5:発行されたギフトの受取URLをコピーして、プレゼントを贈りたい相手に送信します。
eギフトを受け取る際の手順
ギフトを受け取る流れは以下の通りです。
STEP 1:LINEやメールなどで届けられた受取専用URLにアクセスします。
STEP 2:デジタルメッセージカードの内容を確認して、「eギフトを確認する」ボタンを選択します。
STEP 3:「eギフトを受け取る」を選択した後、次の画面にて配送先の情報を入力します。
STEP 4:希望する配送先の詳細情報を入力します。なお、入力期日には注意が必要です。
STEP 5:受取手続きが完了します。商品の到着まで少し待つ形となります。
なお、サービス利用にあたって以下の点に注意が必要です。
日本国外への配送指定はできません。
配送先住所の入力を完了した後は、変更することができません。
入力されたお届け先の情報は、ギフトの贈り主に対して公開されることはありません。
配送日時を指定することはできません。
オリジナルのデジタルメッセージカードを用意
大切な方へのギフトに想いを添えることができるよう、オリジナルデザインのデジタルメッセージカードが用意されています。
メッセージカードには、最大200文字までのメッセージと、贈り主の名前を記入することができます。
なお、上記画像はイメージとなっており、実際の画像とは異なる場合があります。また、デザインは一部を抜粋したものです。
自由な組み合わせで贈る特別な出産祝いギフト
出産のお祝いには、自分自身でアイテムを選んで組み合わせるギフトもおすすめとなっています。アイテムの組み合わせ方法は、わずか2つのステップで完了します。まず、ギフトの中心となる「メインアイテム」を選択し、続いてスタイやハンカチといった「サブアイテム」を追加することで、予算やお相手のニーズに応じたギフトを選ぶことが可能です。
Step 1:メインアイテムをセレクトする
ギフトの中心となるアイテムを選びます。
おうちで着用するウェアであれば肌着やロンパース、お出かけ用のウェアであればセットアップやワンピースなどが推奨されています。
Step 2:サブアイテムをセレクトする
予算や贈る相手に合わせて、スタイやハンカチなどの小物アイテム、カーディガンといったものを追加します。
メインアイテムとサブアイテムを自由に組み合わせることによって、相手のことを想いながら選ぶ特別なギフトが完成します。
eギフト利用時の注意事項
eギフトは通常の注文とは異なる注意点があります。利用する際は、以下の点を確認する必要があります。
ギフトURLの有効期限は、購入を行った日から3日後の23時59分までとなっています。
注文後の変更は受け付けていません。
キャンセルについては、注文後60分以内であればマイページの購入履歴から手続きが可能です。キャンセルを行った場合、受取用URLは無効となります。
受取人が有効期限内にギフト受け取り情報を入力しなかった場合は、購入時に登録された注文者の住所へ配送されます。この場合、キャンセルにはなりませんので注意が必要です。
配達追跡番号を確認することはできません。カスタマーセンターでも回答できませんので、あらかじめ了承する必要があります。
PETIT BATEAUについて
プチバトーは、1893年の創業以来、「確かな技術」に支えられた「やさしい着心地」と「洗練されたデザイン」によって、子どもから大人まで幅広く支持され続けているフランスの国民的ブランドです。ライフスタイルに自然に寄り添うプチバトーのアイテムは、あらゆる世代から愛されています。
出典元:プチバトー株式会社

















