店舗で購入した商品を当日中に自宅まで配送する来店宅配型サービスの受付システム「手ぶら便」を展開する株式会社ルーフィ(代表取締役社長：渡邊泰章、本社：東京都中央区)は、小売業者が運営するネットスーパーの受注システムとAPI連携を実施し、ドライバー向けの運行アプリ「ハコログGO」に配送情報を集約することにより、ネットスーパーの荷物と近隣店舗を含めた来店宅配の荷物を混載配送するネットワークシステム「DeLink」をリリースしたことを発表しました。
この記事の目次
小売業界が抱えるラストワンマイル配送の課題
昨今、「ネットスーパー」においては当日になるまで注文数が確定しないため、需要の変動が大きく、車両の積載効率を向上させることが難しいという課題が存在しています。さらに、配送件数が限られている店舗においては、物流コストが高くなる傾向が見られます。
その一方で、店舗で購入した商品をそのまま顧客の自宅へ当日中に配送する「来店宅配」については、受付システムが別々に管理されているため、ネットスーパーと来店宅配を混載して配送することが困難でした。加えて、配送事業者側ではアナログな対応が発生してしまい、効率的な配送を実施しづらいという問題を抱えていました。
ネットスーパーと来店宅配の混載配送を実現し、単店配送からエリア配送へ移行
こうした課題を解決するため、同社は来店宅配の受付システム「手ぶら便」と、小売業者が運営するネットスーパーの配送情報を、ドライバー用の運行アプリ「ハコログGO」へ一元化する仕組みを構築しました。
受注件数が少数であっても、近隣店舗の来店宅配の受付情報を含めることで、エリア全体における配送件数を集約することが可能となり、「需要の変動吸収と配送件数の増加による物流効率の向上」を実現しています。
この取り組みにより、個別の店舗ごとに物流費用を負担するのではなく、多様な企業も含めてエリア全体でコストをシェアする仕組みが可能となり、ラストワンマイルにおける構造的な課題の解消に寄与します。
利便性と安全性を兼ね備えたTMS(輸配送管理システム)の実現
「ハコログGO」においては、ネットスーパーおよび来店宅配の配送情報をもとに、自動的にルーティングを実施し、近隣店舗への集荷も含めた最適な配送ルートをアプリ画面上に表示する機能を搭載しています。これにより、従来必要とされていた配送コースの作成や各ドライバー自身による配送ルートの組み立てといった配車業務の負担を軽減し、ドライバーは配送業務に集中することができます。また、「手ぶら便」と同様に、個人情報を含んだ配達帳票を紙で出力しない仕組みとなっているため、帳票紛失などのリスクを回避できる安心・安全な運用が可能です。
今後の導入展開について
本トータルネットワークシステム「DeLink」は、イオン九州株式会社において初めて導入されており、今後は全国各地への展開を計画しているとのことです。
株式会社ルーフィの企業概要
商号：株式会社ルーフィ
事業内容：配送事業(企業間配送及び宅配)、システム事業
設立日：1996年4月9日
本社所在地：東京都中央区京橋1丁目4番10号 大野屋京橋ビル 4階
代表者：代表取締役社長 渡邊泰章
出典元：株式会社ルーフィ プレスリリース
