GENIEE CHAT（ジーニーチャット）【資料ダウンロード】

サービスの概要

株式会社ジーニーが提供する「GENIEE CHAT」は、フォームを会話形式に置き換えることで顧客体験価値を向上させ、CVR/LTVを最大化させる、マーケティング支援型のチャットEFOツールです。

フォームに訪れたにもかかわらず、CVまで到達するのはわずか3割程度…。サイト経由での申込数を最大化させるためには、入力フォームのUI/UXを最適化することが1番の近道です。

「GENIEE CHAT」は通販業界・美容業界・不動産業界・人材業界を中心に、多商材/多業界の導入実績を誇ります。

サービスの特徴

入力フォームへの経路を最短化してアクセス数を向上

「GENIEE CHAT」では、任意でチャットバナーを常時表示させることが可能となっております。ユーザーが「申込したい」「購入したい」と思ったタイミングで、ページ遷移なく入力フォームを開くことができるため、心理的ストレスを低減。フォームアクセス数を最大化させ、CV獲得に貢献します。

フォーム最適化により離脱率を最小限にしてCVRを最大化

入力フォームにユーザーをアクセスさせた後は、入力を完了させることが重要になってきます。「GENIEE CHAT」では、入力アシスト機能や入力保持機能を搭載。ユーザーの「入力しにくい」「入力が面倒くさい」といったマイナス感情をカバーする機能を備えているので、スムーズな入力を促し、CVR改善に貢献します。

運用工数は最小限に

「GENIEE CHAT」では、運用工数をいただかないようわかりやすい機能や運用画面を提供しております。それだけでなく、貴社専属CSのサポートも充実。導入から運用、CVR改善まで伴走いたしますのでご安心ください。

こんな企業におすすめ

• 通販事業者様
• 人材系/不動産系事業者様
• Web集客に注力されているtoC向けサービス事業者様

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