業界情報・プレスリリース
wevnalがZoffのコンタクトレンズ販売でBOTCHAN導入事例を公開、CV率2.2倍・定期便比率3倍以上を達成
パーソナライズ接客プラットフォーム「BOTCHAN」を提供する株式会社wevnal(本社：東京都渋谷区、代表取締役:磯山 博文)は、メガネ・サ
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wevnalとSUPER STUDIO、電話接客領域で包括的アライアンス締結 AIコマースの高度化へ
株式会社wevnal(本社:東京都渋谷区、代表取締役:磯山博文)は、AIコマースプラットフォーム「ecforce」の開発・提供を手掛ける株式会社SU
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ECサイト利用者へ聞いた「ECサイトの問い合わせ対応に関する意識調査（後編）」ECサイトでの問い合わせで最も重視されるのは「対応スピード」
BX プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社 wevnal（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：磯山 博文、以下 wevnal ）は、ECサイ
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ECサイト利用者へ聞いた「ECサイトの問い合わせ対応に関する意識調査（前編）」６割がスピーディな対応はブランドへの信頼を上げると回答
BX プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社 wevnal（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：磯山 博文、以下 wevnal ）は、ECサイ
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REGAL CORE、BXプラットフォーム「BOTCHAN」を運営するwevnalと協業。導入企業の広告クリエイティブにおけるリーガルチェックを支援
薬機法チェック事業を手がける株式会社REGAL CORE（所在地：東京都渋谷区、代表者：代表取締役社長：田之上 隼人、以下 REGAL CORE）
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Spider AFの不正購入検知サービス、チャットフォーム「BOTCHAN 」と連携しリアルタイムブロックを実現 導入後に全注文数の34%にあたる転売目的の購入をリアルタイムにブロックした事例も
株式会社Spider Labs（東京都港区、代表取締役社長：大月 聡子、スパイダーラボズ 以下Spider Labs）は、BX プラットフォーム「BOTCHAN」を
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メンズスキンケアブランド「BULK HOMME」の公式オンラインストアにGPT-3.5を活用した接客オートメーションサービス「BOTCHAN AI」が導入され運用開始
「BOTCHAN AI」を運営する株式会社wevnal(本社：東京都渋谷区、代表取締役：磯山博文、以下wevnal）は、株式会社バルクオム(本社：東京都
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トライステージとwevnal、テレビ通販におけるWEB受注を最大化する「TV×チャットフォーム」サービスを提供開始
STREET HOLDINGSのグループ会社で、ダイレクトマーケティング企業を支援する株式会社トライステージ（本社：東京都港区、代表執行役
サービス資料
BOTCHAN PAYMENT（ボッチャン ペイメント）【資料ダウンロード】
BOTCHAN PAYMENTのサービス概要 1問１答の会話形式で進む、チャット型決済フォーム。通常のフォームと比べると、CVRが高いのが特徴です
