業界情報・プレスリリース wevnal ECサイト利用者へ聞いた「ECサイトの問い合わせ対応に関する意識調査(後編)」ECサイトでの問い合わせで最も重視されるのは「対応スピード」 2024年1月18日 BX プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社 wevnal(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:磯山 博文、以下 wevnal )は、ECサイトで問い合わせをした経験がある全国の消費者を対象に「ECサイトの問い合わせ対応に関する意識調査」を実施いたしました。問い合わせの対応品質は消費者にどのような影響をも...
業界情報・プレスリリース wevnal ECサイト利用者へ聞いた「ECサイトの問い合わせ対応に関する意識調査(前編)」6割がスピーディな対応はブランドへの信頼を上げると回答 2023年12月21日 BX プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社 wevnal(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:磯山 博文、以下 wevnal )は、ECサイトで問い合わせをした経験がある全国の消費者を対象に「ECサイトの問い合わせ対応に関する意識調査」を実施いたしました。問い合わせの対応品質は消費者にどのような影響をも...
業界情報・プレスリリース REGAL COREwevnal REGAL CORE、BXプラットフォーム「BOTCHAN」を運営するwevnalと協業。導入企業の広告クリエイティブにおけるリーガルチェックを支援 2023年8月29日 薬機法チェック事業を手がける株式会社REGAL CORE(所在地:東京都渋谷区、代表者:代表取締役社長:田之上 隼人、以下 REGAL CORE)は、BXプラットフォーム「BOTCHAN」を運営する株式会社 wevnal(本社:東京都渋谷区、代表取締役:磯山 博文、以下 wevnal )と協業を開始することをお知らせ...
業界情報・プレスリリース Spider Labswevnal Spider AFの不正購入検知サービス、チャットフォーム「BOTCHAN 」と連携しリアルタイムブロックを実現 導入後に全注文数の34%にあたる転売目的の購入をリアルタイムにブロックした事例も 2023年8月17日 株式会社Spider Labs(東京都港区、代表取締役社長:大月 聡子、スパイダーラボズ 以下Spider Labs)は、BX プラットフォーム「BOTCHAN」を提供する株式会社wevnal(本社:東京都渋谷区、代表取締役:磯山 博文、以下wevnal)とSpider AFの不正購入検知サービスと「BOTCHAN P...
業界情報・プレスリリース wevnalバルクオムBOTCHAN AI メンズスキンケアブランド「BULK HOMME」の公式オンラインストアにGPT-3.5を活用した接客オートメーションサービス「BOTCHAN AI」が導入され運用開始 2023年6月20日 「BOTCHAN AI」を運営する株式会社wevnal(本社:東京都渋谷区、代表取締役:磯山博文、以下wevnal)は、株式会社バルクオム(本社:東京都港区、代表取締役CEO:野口卓也)が運営するメンズスキンケアブランド「BULK HOMME」にGPT-3.5を活用した接客オートメーションサービス「BOTCHAN AI...
業界情報・プレスリリース wevnalトライステージ トライステージとwevnal、テレビ通販におけるWEB受注を最大化する「TV×チャットフォーム」サービスを提供開始 2023年6月14日 STREET HOLDINGSのグループ会社で、ダイレクトマーケティング企業を支援する株式会社トライステージ(本社:東京都港区、代表執行役社長:倉田 育尚、以下、当社)は、この度、チャットフォーム領域で知見の深い株式会社wevnalと共同で、テレビ通販(インフォマーシャル)におけるWEB経由受注の効率を最大化すること...
サービス資料 企業PRwevnalEFO(資料)BOTCHAN PAYMENT BOTCHAN PAYMENT(ボッチャン ペイメント)【資料ダウンロード】 2021年5月10日 BOTCHAN PAYMENTのサービス概要 1問1答の会話形式で進む、チャット型決済フォーム。通常のフォームと比べると、CVRが高いのが特徴です。カートシステムのフォームとは独立して改善の施策を行えます。 【チャットでCVRが上がる理由】・指の動きの範囲が狭く、入力がスムーズ・一問一答式でボリュームを感じさせない・流...