インタビュー小売業におけるDXとオムニチャネルとは?成功に必要な3つの要素を公開インタビューの概要 新型コロナウイルスの影響により、小売業界でもDX化が進んでいますが、多くの小売企業がDXの推進に苦戦を強いDXオムニチャネル経営戦略システムフロー