Tig LIVE（ティグ ライブ）【資料ダウンロード】

サービスの概要

パロニム株式会社が提供する「Tig LIVE」は、ライブ配信中に画面上の気になる商品情報をタップした視聴者を、リアルタイムに購入ページや予約ページへ誘導できるインタラクティブなライブコマースサービスです。​これにより、視聴者はライブ配信を視聴しながらスムーズに商品購入が可能となり、企業は効果的なオンライン接客を実現できます。

サービスの特徴

リアルタイムアンケート機能

ライブ配信中に視聴者からのフィードバックを即座に収集できるアンケート機能を搭載。これにより、視聴者の意見や要望をリアルタイムで把握し、配信内容の改善や商品開発に活用できます。

アーカイブ動画の活用

ライブ配信後のアーカイブ動画を活用し、長期的な売上向上やショート動画としての二次利用が可能です。これにより、ライブ配信のコンテンツを最大限に活用し、継続的な顧客エンゲージメントを図れます。

バーコード機能による商品表示

Tig LIVEでは、手元のバーコードリーダーを商品にかざすだけで、画面上に該当商品を表示し、視聴者がタップして購入ページへ遷移できる機能を搭載しています。これにより、視聴者のリクエストに即座に応じた商品紹介が可能となり、リアルタイムな接客体験を提供します。

支援中の企業例

１．株式会社ニトリホールディングス
URL：https://www.nitori-net.jp/ec/

２．MARK STYLER株式会社
URL：https://runway-webstore.com/

３．株式会社三越勢丹
URL：https://www.mistore.jp/shopping

４．株式会社JUN
URL：https://www.junonline.jp/

５．株式会社コジマ
URL：https://online-store.pets-kojima.com/

こんな企業におすすめ

• 高額商品やハイブランド商品を扱う企業様
  ・ライブ配信を使ってリアルタイムに質問へ回答することで、顧客の不安・疑問を即時に解消しやすい。
  ・高価格帯の商品は「本当に価値があるか」を納得したうえで購入したい顧客が多く、ライブを通じた双方向コミュニケーションが信頼醸成に有効。
  ・ブランドストーリーや希少性・職人技などを“生放送”で見せることで、視聴者に特別体験を届けやすい。
  
  
• 多数のバリエーションやカスタマイズ要素を持つ商品を扱う企業様
  ・配信中に商品を複数パターン比較して見せられるため、視聴者は自分に合った選択肢を具体的にイメージしやすい。
  ・コメント欄から「この色とあの色の違いは？」「サイズ感はどう？」などの質問にすぐ応じることで、顧客にとって最適な提案ができる。
  ・ライブならではの“その場で選べる体験”が満足度を高め、購入や資料ダウンロードへのモチベーションを上げる。
  
  
• ファンコミュニティやリピーターとの絆を強化したい企業様
  ・ライブ配信中に視聴者と直接言葉を交わすことで、ブランドや企業への親近感が高まる。
  ・コメントやリアクションを踏まえて、ファン参加型の企画（投票やゲームなど）を実施しやすく、イベント的要素も盛り込みやすい。
  ・視聴者限定の特典やクーポンを配布し、リピーターにリターンを提供することで、コミュニティの熱量を上げながらEC売上・資料請求につなげられる。

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