ECおよび通販受注管理システム「fun order（ファンオーダー）」を提供する株式会社バージョン・ラボ（本社：静岡県掛川市、代表：大場 拓也）が新機能を発表しました。この機能により、ヤマト運輸の送り状をB2クラウドAPI連携を通じて迅速かつ簡単に発行することができるようになります。
従来、ユーザーはヤマト運輸の「送り状発行システムB2クラウド」と「fun order」間で手動でCSVデータを出力し、取り込む手間がありました。この作業は非常に煩雑で、効率的とは言えませんでした。
新たに追加されたB2クラウドAPI連携機能を使用することで、手間のかかるプロセスを短縮でき、「fun order」上でワンクリックで送状を発行できるようになります。さらに、問い合わせ番号の登録も自動で行われるため、業務が一層スムーズになります。
この機能を活用すれば、既に実装されている佐川急便の「送り状発行API」連携機能と合わせて、出荷業務の効率化を更に進めることができます。
「fun order」は、これからも業務の効率化に貢献する新機能や対応モール、カートの追加を行い、顧客のニーズに応じたECビジネスを支えるソリューションを提供し続けることを目指しています。
「fun order」について
「fun order」とは、楽天、Yahoo!ショッピング、Amazonなどのさまざまなショッピングモール、自社サイト、電話、FAXからの受注を統合して管理できるEC・通販受注管理システムです。
ユーザーは一つの画面から複数のネットショップのデータ処理が可能で、自動機能や振り分け機能を活用することで、受注の取り込みから出荷、確認メールの送信、ステータス更新までを自動化し、効率よく行うことができます。
また、電話注文やギフト注文に特化した機能もあり、顧客対応に必要なCTI機能や履歴確認画面が用意されています。
顧客管理機能は通販顧客に加え、スマレジとの連携を通じて店舗顧客も一元管理可能で、受注管理、発送業務、データ集計・分析、DM発行などのプロモーション活動もスムーズに行えるよう配慮されています。
主な機能
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受注管理 |
各モール、カートから受注の取り込みおよび電話注文の管理が可能です。 |
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定期購入管理 |
定期購入や頒布会を多様なサイクルで設定し、リピート通販の管理が可能です。 |
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出荷管理 |
納品書や請求書の発行、送り状システムとの連携が可能です。 |
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顧客管理 |
顧客及びその送り先（贈答先）の管理が可能です。 |
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請求管理 |
売掛金の管理が可能で、収納代行などの決済サービスとの連携も行えます。 |
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販促管理 |
絞り込み条件を用いた顧客リストの作成およびDMの発行・管理が可能です。 |
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集計・分析 |
fun orderに蓄積された全チャネルの売上や商品、顧客データの集計・分析が可能です。 |
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連携 |
スマレジとの連携を通じて実店舗と通販を一元的に管理できます。 |
対応モール・カート
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モール |
楽天市場 |
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カート |
カラーミーショップ |
株式会社バージョン・ラボについて
株式会社バージョン・ラボは、EC・通販受注管理システム「fun order」や茶業向け管理システム「茶宴」を開発しており、最新の技術を駆使し、多様な顧客ニーズに応えるシステムを提供しています。
出典元： 株式会社バージョン・ラボ プレスリリース
