シルバーエッグ・テクノロジー、「アイジェント・レコメンダー」を「Daytona Park」へ導入 AIを活用し、パーソナライズされたユーザー体験の実現
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長＆CEO：トーマス・フォーリー、証券コード 3961、以下 シルバーエッグ）は、同社が開発・提供するAI技術を用いたリアルタイム・レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」を、株式会社デイトナ・インターナショナル（本社：東京都渋谷区、代表取締役：佐々木 聡、以下 デイトナ・インターナショナル）が運営するファッションECサイト「Daytona Park（デイトナパーク）」(https://www.daytona-park.com/)に導入しました。
さまざまなデジタルチャネルを通じたコンテンツ発信活動に注力
デイトナ・インターナショナルは1986年に創業し、基幹事業であるセレクトショップ「FREAK'S STORE（フリークス ストア）」をはじめ、サステナブルをテーマにした「Firsthand（ファーストハンド）」など、さまざまな事業を展開しています。また、独自のコミュニケーションメディア「FREAK（フリーク）」やYouTubeを通じて、ユーザーの「好き」を発掘するコンテンツを発信する活動にも注力しています。
同社は、2023年の11月に公式オンラインストア「Daytona Park(デイトナパーク)」をリニューアルオープンしました。Daytona Parkは「あらゆるひとが思い思いに楽しみながら、新たな好きに出会い、つながるコミュニティ」をコンセプトとしています。
パーソナライズされたユーザー体験の提供でEC販売の拡大を目指す
Daytona Parkでは、ユーザーの利便性を向上するとともに、ユーザー一人ひとりの多様な「好き」に出会うためのコミュニケーションが重視されています。そこでデイトナ・インターナショナルは、ユーザー個人の嗜好に合わせた商品やコンテンツを提供し、ユーザーエンゲージメントの向上を図るために、シルバーエッグのアイジェント・レコメンダーを採用しました。
アイジェント・レコメンダーは独自のAI技術を活用し、ユーザーの行動から嗜好を分析して高精度で「好みの商品」、「趣味に合う写真」、「次に読むべき記事」などを個別にレコメンドできます。また、AIによるレコメンド作成の自動化で、サイト運用者の作業量を削減できることも特長です。
同社では現在、商品のレコメンド機能の導入が完了しており、今後はコンテンツのレコメンド機能の実装を進めていきます。シルバーエッグは、Daytona Parkでのユーザー体験全体のパーソナライズ化を進め、ECの売上向上だけではなく、サイトを通じた文化の創出と深化を実現することで、デイトナ・インターナショナルの取り組みをサポートしていきます。
「Daytona Park」サイト責任者：大和田 匡記様のエンドースメント
2023年11月に自社オンラインストア「FREAK'S STORE ONLINE SHOP」がパワーアップし、「Daytona Park」というシンプルでスタイリッシュなデザインのモール化サイトに生まれ変わりました。これを機に、ストレスのない買い物体験と回遊性を実現するため、シルバーエッグのAIを使った「アイジェント・レコメンダー」を導入しました。導入後は、お客様のブランドをまたいだ買い回りに効果が出ていると実感しています。今後はコーディネートフォトなどのメディアやコンテンツのレコメンドも開始し、よりユーザーフレンドリーで使いたくなるサイトが実現できるものと期待しています。
「アイジェント・レコメンダー」について
https://www.silveregg.co.jp/service/recommender.html
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社の提供する、独自に開発したAIアルゴリズムを搭載した、リアルタイム・レコメンドサービスです。予測精度と処理速度の両面を担保した機械学習エンジンにより、サイトのアクセスや購買状況、各ユーザーの動線を「リアルタイム」に把握・分析し、1人ひとりの嗜好に合ったおすすめの商品を、瞬時に表示することができます。顧客企業は、利用場面に応じて最適な技術を容易に選択・導入することができ、ABテストによる効果検証も可能です。また、多機能な管理画面やレポーティングサービスにより費用対効果の検証を行い、売上増大に向けた対策などを、専任コンサルタントが継続的にサポートします。
