この記事の目次
サービスの概要
株式会社テイラーアップが、Meta社およびTwitter社の公式APIを使用し、独自開発したInstagram/TwitterのSNSコマースシステムです。SNSを通じて“ブランドの想い”を届け、“顧客の声”を分析。広告を打たなくても売上が上がる仕組み作りを実現します。
サービスの特徴
インスタグラムDM機能
インスタライブの課題として、ライブ画面からのURL遷移ができません。ライブコマースフォースを活用することで、ライブ中にコメントを投稿した視聴者に対して、DMを自動発送(任意でコメントに応じた配信設定も可能)。DMを通じて、クーポン情報やブランドメッセ―ジ、イベント告知、運用するSNSアカウントへの誘導などに活用することができます。
また、インスタグラムの各投稿(フィード/ストーリー/メンション/リール)にアクションしたユーザーに対してもDMを送ることが可能なため、通常のインスタグラム運用においてもエンゲージメント向上を図ることが可能です。
インスタライブ分析機能
ライブ中のコメントとコメントを行ったユーザー名は、ライブ後にデータとして残すことができません。本システムの活用により、コメントデータとユーザー名を全てシステム上に蓄積することが可能となり、CSVデータとしてダウンロードも行うことができます。また、ライブ中のコメント推移も可視化できるため、ライブのコンテンツ改善に活用することが可能です。
Twitter機能
投稿に対して”リツイート”や”いいね”で反応したユーザーに対して、DMを自動発送します。本機能の活用により、Twitterキャンペーンと同様の施策を低予算にて実施することができます。また、インスタライブの開始に合わせて、Twitter上でリアルタイムの告知が自動投稿されるため、Twitterのフォロワーをインスタライブへ誘導するなどSNSを横断した集客に繋げることが可能です。
こんな企業におすすめ
- SNSにフォロワーを抱えているが、ソーシャルからマネタイズができていない企業様
- アパレル/コスメ/D2Cブランド様
- 費用をかけずに自社アカウントを使用し、キャンペーン施策を行いたい企業様
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