EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、ANA X株式会社(本社：東京都中央区、以下ANA X)が運営する公式ECモール『ANA Mall』にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたことをお知らせいたします。
【ANA Xが運営する公式ECモール『ANA Mall』】
https://anamall.ana.co.jp
ANAグループは、航空や旅行といった「非日常」に加え日常生活をマイルと結びつけた「マイルで生活できる世界」(※1)の実現に向け、デジタルとリアル両方のソリューションを持つANAグループの強みを活かし、お客さまの生活シーンにあったマイルサービスの提供に取り組んでいます。
『ANA Mall』は、約3,800万人のマイレージクラブ会員を有するANAグループが運営するECモールで、直営店に加え国内有数のショップも数多く出店するほか、食品・家電・家具など多彩な商品を展開しています。
この度、『ANA Mall』のグランドオープンに合わせてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が採用され、同サイト内の検索の高速化や利便性向上に取り組んでいます。
- 「もしかして機能」でサイト離脱を防止
検索時の入力ミスの訂正や近しいキーワード候補の表示、該当商品が見つからない際のサイト離脱防止にもつながります。
- 「ファセットカウント」によるアクションの軽減
絞り込み件数が表示されていることにより、少ないアクションで目的の商品にたどりつくことができ、UX向上をサポートしています。
(※1) 「マイルで生活できる世界」について
https://www.anahd.co.jp/group/pr/202103/20210326-4.html
「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする7つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。
ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。
合わせて読みたい
