株式会社OTEGAMIが月額2,000円の離脱防止ポップアップ「OKAERIポップアップ」を提供開始

株式会社OTEGAMI(東京都港区、代表取締役:永尾 和平)は、Webサイトから離れようとする訪問者に対してクーポンやお知らせを表示する離脱防止ポップアップ「OKAERIポップアップ」の提供を2026年11月5日より開始しました。月額2,000円(税抜)の定額料金で、表示回数やポップアップの登録数に制限はなく、従量課金も発生しないとのことです。また、30日間の無料トライアルはクレジットカード登録不要で利用開始できます。

サービス提供の背景

広告費の高騰が続く中、新規顧客の獲得コストは上昇を続けています。広告やSEOによって集めた訪問者の大半は、何もアクションを起こさずにページを離れてしまいます。ECサイトにおいては、カートに商品を入れたまま購入に至らない「カゴ落ち」による機会損失が、売上の約2.85倍にも達するという調査結果もあります(※)。

訪問者が離れる直前にクーポンや特典を提示する離脱防止ポップアップは、追加の広告費をかけることなく取りこぼしを削減できる施策の一つです。しかし、国内の主要なツールは月額1万円から10万円程度の価格帯が中心であり(同社調べ)、表示回数(PV)に応じて料金が増加する体系も珍しくありません。中小規模の事業者にとっては、導入を検討する前の段階から高いハードルとなっていました。

同社はEC事業者へのコンサルティングを通じてこうした課題と向き合ってきました。フォームの離脱対策サービス「OKAERI」の機能として開発したポップアップを、単体でも利用可能な定額プランとして提供することになったとしています。

※ e-365株式会社「【2026年上半期・自社調査】ECサイトの「カゴ落ち」による機会損失は売上の約2.85倍に。業種別データと効果的なリカバリー施策を公開」(2026年7月31日)

OKAERIポップアップの主な機能

1. 離脱のタイミングで表示:マウスカーソルが画面外に出た時(PC)、別のタブから戻ってきた時や上方向にスクロールした時(スマートフォン)、一定時間の滞在やスクロールの後、フォーム入力時に操作が止まった時などに表示されます。
2. 表示対象の細かい設定:期間・曜日・時間帯、PCまたはスマートフォン、ページのURLで出し分けが可能です。同一ユーザーへの表示は「◯日に1回まで」、ポップアップを閉じたユーザーには「◯分間表示しない」といった設定ができます。
3. 柔軟なコンテンツ作成:既存のバナー画像をそのまま使用できるほか、文字とパーツで構成することも可能です。クーポンコード(タップでコピー機能付き)、LINE友だち追加などへのリンク、よくある質問などを掲載できます。
4. カウントダウンタイマー機能:「表示期間の終了時刻」「当日23:59」「指定した日時」の3種類から選択できます。
5. 詳細な効果測定:表示回数・クリック数・閉じられた回数を、ポップアップごと、日ごとに確認することができます。

具体的な活用シーン

• 申込・予約フォーム:入力作業が止まったユーザーに対して、よくある質問(タップで開閉可能)と相談窓口へのリンクを表示します。料金や解約に関する不安で迷っているユーザーの後押しをします。
• ECの商品ページ:ページから離れようとするユーザーに、当日限定のクーポンコードと「当日23:59」までのカウントダウンを表示します。比較検討のために離れようとするユーザーをその場で引き止めます。
• セール・キャンペーン:セール期間中に限定して、全ページで用意したバナー画像と終了日時までのカウントダウンを表示します。
• LINE友だち追加:スマートフォンで別のタブから戻ってきたユーザーに、特典付きでLINE友だち追加を案内します。今日購入しないユーザーとも、後日連絡が取れる関係を構築します。

サービスの特長

• 月額2,000円の定額・従量課金なし:表示回数やポップアップの登録数に上限は設けられていません。初期費用も不要です(導入支援は任意のオプションとなります)。
• 30日間無料・カード登録不要:無料期間が終了しても自動で課金されることはありません。30日目までにクレジットカードを登録すると、31日目から有料プランに切り替わり、継続して表示されます。
• 設置は1行のコードを貼るだけ:ポップアップはサイトのデザインとは独立して表示されるため、既存サイトの見た目に影響を与えません。
• 景品表示法に配慮した設計:「当日23:59まで」のタイマーなど、誤解を招く可能性のある設定を行う場合は、保存前に注意書きと確認が表示されます。

料金体系

今後の展開について

ポップアップでメールアドレスや電話番号を取得し、そのままSMS・メールでのフォローアップにつなげる機能を、Starter以上のプランで提供しています。ポップアップによる「引き止め」と、離れてしまったユーザーへの配信による「呼び戻し」を、一つのサービスで支援できるよう、機能を拡充していく予定とのことです。

OTEGAMIのSaaS開発における考え方

AIを活用すれば、簡易的な業務ツールは誰でも短時間で作成できる時代になりました。こうした時代におけるSaaSには、次の2つの要素が不可欠であると同社は考えています。

• AIから使いやすいこと:AIがデータを読み取り、分析や改善を支援できること。OKAERIはAPIと、AIが読みやすい形式の開発者向けドキュメント(llms.txt)を公開しています。
• AIでは作れない、もしくはAIで作るより手軽で安価、高機能であること:ポップアップを表示するだけであればAIでも作成可能です。一方で、表示タイミングや回数の制御、PCとスマートフォンでの表示確認、景品表示法への配慮、日別の効果測定までを自前で整備し、保守し続けるには手間がかかります。それらすべてが月額2,000円で利用できる状態を目指して開発されました。

OKAERIはこの2つの要素を開発の基準としているとのことです。

会社概要

• 会社名:株式会社OTEGAMI
• 所在地:東京都港区麻布台1-11-10
• 代表者:代表取締役 永尾 和平
• 設立:2020年2月3日
• 事業内容:ECコンサルティング、SaaSの開発・運営

出典元:PR TIMES