日本化成が仕上材のECサイト開設、メルカートのクラウドEC構築プラットフォームを採用

株式会社メルカート(東京都港区、代表取締役社長:渡邉章公)は、左官・タイル・改修・防水・仕上工事材料などの湿式建材の製造・販売を展開する日本化成株式会社(東京都新宿区、代表取締役社長:中才悦夫)が新しく立ち上げた仕上材専門のECサイト「日本化成 仕上材ショップ」において、クラウドEC構築プラットフォーム「メルカート」が採用されたことを発表しました。
今回オープンしたサイトは、一回の工事で使用される量が少量であり、従来の流通経路では小口での調達が困難だった仕上材を、職人や一人親方、個人で事業を営む方々がメーカーから直接購入できる窓口として開発されたものです。配合する色を選択できる注文画面の実装や資材の使用量を計算するツール、施工方法を解説する動画の掲載、塗り見本の販売など、インターネット上では選択しにくい「塗る建材」を迷うことなく購入できる様々な工夫が盛り込まれています。
日本化成について
日本化成は1948年の創業以来、建材メーカーとして事業を展開してきました。「湿式建材」を専門分野とし、左官工事、タイル張り工事、建物の補修作業、防水工事、内装・外装の仕上げ工事などに必要な材料の研究開発・製造を手がけています。長年これらの分野において業界を牽引し、建築・土木の現場を支え続けてきました。2025年にはコーポレートサイトの全面リニューアルを実施するなど、事業のデジタルトランスフォーメーションや新しい顧客接点の構築に意欲的に取り組んでいます。
メルカート採用の背景について:少量の仕上材を、メーカーから直接届ける窓口の構築
左官工事や内装工事で使用される仕上材は、現場ごとの使用量が少なく、受注生産に近い特性を持つ製品が多数存在します。このような少量の製品は代理店での在庫保管が困難であり、小口配送における送料負担も大きくなりやすいことから、現場において他社の製品が選ばれてしまうケースが発生していました。
また、仕上材の実際の色合いや質感を手元で確認してから建築設計を進めるケースが多いですが、小口での塗りサンプルの作成と配送に時間を要してしまい、設計段階で他社の製品が選ばれてしまうケースも見られました。
そこで日本化成は、これまで取りこぼしていた設計段階での塗りサンプルに対する需要、職人や一人親方からの需要、送料負担が大きい地方エリアでの需要に対応するため、メーカーによる直販のECサイト開設を決定しました。完全にBtoB向けのモルタル資材等とは区別し、小口ニーズが強い仕上材に特化したブランドECとして展開しています。
プラットフォームの選定においては、コーポレートサイトと世界観を統一できる高度なデザインの自由度に加えて、配合注文や会員ログイン後の価格表示など、同社独自の販売要件に柔軟に対応できる点が高く評価され、メルカートの採用に至りました。
色の配合注文と資材使用量の計算ツールによる、迷わない注文体験
主力製品である仕上材「デコリエ」は、基本となる色を組み合わせることで、多様な色を再現できる製品です。商品ページでは、希望する配合を選択してそのまま注文できるようになっています。
さらに、ページ内には日本化成が独自に開発した「資材使用量計算ツール」が組み込まれています。色の配合と施工する面積を入力するだけで、必要となる資材の数量が自動で算出されるため、「どれだけ購入すればよいのか分からない」という建材ならではの不安を解消することができます。

施工動画・施工事例・塗り見本による、購入前の不安解消
塗る建材は質感や仕上がりのイメージが掴みにくく、施工にはコツが必要です。そのため本サイトでは、仕上がりや使用方法に納得したうえで購入できる仕組みが導入されています。
商品ページには、施工の手順を紹介する動画が掲載されています。材料の練り方から塗り方までを動画で確認したうえで、そのまま購入手続きに進むことができます。あわせて、実際の住宅や店舗などで使用された施工事例のページが用意されており、仕上がりの雰囲気を写真で具体的に確認できます。さらに、実際に仕上材を塗った塗り見本も販売されており、色や質感を手元で確かめてから本番の材料を選択することが可能です。また、実際の仕上材が施工されたフラワーベースやジュエリートレイなど、仕上材を身近に感じていただけるような商品も新たにECサイト限定で販売が開始されました。

購入前に「自分で施工することができるのか」「どのような空間になるのか・どのような質感なのか」「空間に合う色味なのか」といった不安を軽減し、DIY初心者から設計・施工のプロフェッショナルまで、安心して商品を選択できるECサイトを目指しているとのことです。
このようなコンテンツの活用をさらに促進するため、独自の会員向け機能も実装されています。システム上で動画の視聴履歴と会員情報を連携させ、正しい施工手順を確認した会員へ特典を付与しています。また、ユーザーレビューやご自身の施工写真を投稿した会員へポイントを還元する機能も設けており、現場のリアルな施工実績がサイト内に蓄積されることで、新たな購入検討者の不安解消につながる好循環を生み出し、会員コミュニティを活性化する狙いがあります。

クラウドEC構築プラットフォーム「メルカート」について
メルカートは、EC構築市場において18年連続でシェアNo.1を獲得している「ecbeing」のノウハウを継承した、中堅・大手企業向けの国産SaaS型クラウドECプラットフォームです。1,600サイトを超えるEC構築実績で培われた機能・運用知見を凝縮し、中堅・大手のEC運用に必要となる機能水準と、SaaSならではの導入スピード・コストメリットを両立しています。最大の特長は、散在する顧客・在庫データを統合し、AIエージェントが最適な販売戦略を導き出す「次世代の成長環境」です。AIによる業務効率化と高精度なパーソナライゼーションにより、導入企業の平均売上成長率480%を実現します。年間240件に及ぶ無料アップデート、サポート満足度97%の伴走支援、業界最高水準のセキュリティを備え、多くの成長企業に選ばれています。
※1 2008~2025年度、ECサイト構築(カスタマイズ型、SaaS/PaaS)市場占有率。2022年度まで富士キメラ総研の過去の調査結果を基に自社推定、2023年度以降は富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場」より
日本化成株式会社 会社概要
商号:日本化成株式会社
代表者:代表取締役社長 中才悦夫
所在地:〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町2丁目3-22 ハイフレックスビル
設立:1948年8月
事業内容:建築材料の製造・販売、化学工業製品の製造・販売、建築附帯設備用具の設計・製造・販売
株式会社メルカート 会社概要
商号:株式会社メルカート
代表者:代表取締役社長 渡邉章公
所在地:〒107-0062 東京都港区南青山2-2-8 南青山DFビル9F
設立:2025年10月
事業内容:ECプラットフォーム事業、ECサイト構築・導入支援
資本金:100,000千円
出典元: 株式会社メルカート
参照元:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000087.000023201.html
