カルビー「堅あげポテトねぎ塩だれ味」がファンコミュニティのアイデアから誕生、共創プラットフォーム「coorum」活用で実現

2026年7月3日 2026年7月3日

コマースピック編集部　プレス配信チーム

株式会社Asobica(東京都品川区、代表取締役社長兼 CEO:今田孝哉)が提供するゼロパーティーデータを基盤としたホンネデータプラットフォーム「coorum(コーラム)」を活用して、カルビー株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長兼 CEO:江原信)の公式ファンコミュニティ「堅あげポテト応援部」における運営支援が行われています。このコミュニティで集められたファンからのアイデアを基に、期間限定商品「堅あげポテトねぎ塩だれ味」が誕生し、発売されることが発表されました。

※ゼロパーティーデータとは、生活者が自らの意思により、意図的に企業と共有するデータを指します。

この記事の目次

1 取り組みが行われた背景
2 ファンのアイデアから誕生した「堅あげポテトねぎ塩だれ味」の詳細
3 「coorum」活用における重要なポイント
4 公式ファンコミュニティ「堅あげポテト応援部」の概要
5 カルビー株式会社コミュニティご担当者様からのコメント
6 Asobicaが提供するデータプラットフォーム「coorum(コーラム)」について
7 株式会社Asobica会社概要
8 カルビー株式会社会社概要

取り組みが行われた背景

食品メーカー業界では近年、原料費の高騰による価格改定や内容量の見直しが相次いで実施されています。継続的な物価高騰の影響を受けて、消費者の買い控えやメリハリ消費(生活必需品では節約を徹底する一方、趣味や娯楽など自身の充実感につながる分野では積極的な消費を行う消費スタイル)の傾向が強まる中、生活者に選ばれ続けるブランド・企業であるためには、そのブランド・企業ならではの愛着や共感を醸成し、信頼関係を構築することの重要性がますます高まっています。

このような環境においては、企業が一方的に価値を提供するのではなく、ファンと一緒に商品やブランドを作り上げていく「共創」が、選ばれ続けるための競争力の源泉となりつつあります。

カルビーは従来から、お客様と直接つながり、お客様の声を商品開発に取り入れることを目指し、公式SNSアカウントやポイントアプリ「カルビールビープログラム」(対象商品の折りパケ運動を通じてオリジナルスマートフォンアプリで体験プログラムやキャンペーンの応募に使えるルビー(ポイント)を貯めるプログラム)、ファンサイト「堅あげポテト応援部」などで、お客様との接点強化に積極的に取り組んできました。さらに、「堅あげポテト応援部」を「カルビールビープログラム」アプリ内へ移管することにより、実際の購買者との連携を強化し、ファンの声を効果的に取り入れる体制を整えています。

Asobicaは、カルビーが目指すファンとの関係強化や共創の取り組みを実現するために、ホンネデータプラットフォーム「coorum(コーラム)」を提供しています。今回、ファンコミュニティ「堅あげポテト応援部」で募集したファンのアイデアを基に新商品が誕生しました。

ファンのアイデアから誕生した「堅あげポテトねぎ塩だれ味」の詳細

今回の商品開発では、ファンコミュニティ内で「ビールに合う味」をテーマとして募集し、675件にも及ぶファンのアイデアを基に開発が進められました。袋を開けるとねぎの香りやごま油、にんにくの風味が広がり、程よい塩気でビールが進む味わいの「ねぎ塩だれ味」が完成しました。

カルビーは、コミュニティのリニューアルをきっかけとして、ファンの方々との共創の機会をさらに増やし、より「堅あげポテト応援部」のファンに愛され、応援される商品を発売していきたいという想いで共創企画に取り組んでいます。今回のようなファンのアイデアを基にした商品開発に加えて、パッケージのデザインまで一緒に作成する「共創商品」の開発もこれまでに8回実現しており、直近では「牡蠣バター味」「柚子香る鯛だし味」などの魅力的な商品をファンとの共創によって生み出してきました。

想定価格はオープン価格となっています。発売日・販売店舗については、2026年6月15日より全国のコンビニエンスストアで先行販売され、22日からその他の店舗でも取り扱いが開始される予定です。

「coorum」活用における重要なポイント

「coorum」で運営されるコミュニティでは、企業やブランドとそのファンが直接かつ双方向に交流できるため、商品やブランド・企業への共感や愛着を醸成することが可能となります。また、このように育まれたファンとの関係性を基に、アンケートや投票機能を通じて熱量の高いファンの声を即座に収集したり、商品開発などの企画に参加してもらったりすることが可能になります。

公式ファンコミュニティ「堅あげポテト応援部」の概要

「堅あげポテト応援部」は、堅あげ愛にあふれる全国の堅あげポテトファンのために立ち上げられたコミュニティです。コミュニティでは、堅あげポテトの新しい歴史を開く活動として、部員になられた方と新商品開発を始めとするさまざまな企画に取り組んでいます。

コミュニティ内での交流はもちろんのこと、オフラインでのファンミーティングなどでも交流を重ね、関係を深めています。

カルビー株式会社コミュニティご担当者様からのコメント

リニューアルされた「堅あげポテト応援部」では、ファンの皆様と一緒に新商品を開発する機会を増やしたいと考えているとのことです。これまでも共創商品として数多くの新しい味を生み出してきましたが、そのたびに皆様の「堅あげポテト」への想いや熱量、アイデアの多様性に驚かされているとのことです。これまで販売してきた共創商品は、ファンの方だけでなく多くの生活者からも支持されており、ファンの声に向き合うことの大切さと、共創の可能性をあらためて実感しているとコメントされています。これからも「堅あげポテト応援部」の皆様と共に、より良い商品を生み出していくとのことです。

Asobicaが提供するデータプラットフォーム「coorum(コーラム)」について

「coorum」は、コミュニティツールやリサーチツールを基にゼロパーティーデータ(顧客の声・データ)を収集し、AI分析・活用することで、あらゆるCXを改善するプラットフォームとなっています。デジタル上の行動データだけでは分からない、商品・サービスの利用実態や、行動の背景・感情といった「顧客の本音」を収集・可視化し、商品開発・ブランド戦略・マーケティング効果の最大化を実現します。