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サービスの概要
W2 Commerceは、W2株式会社が提供するシステムでBtoC・定期販売・BtoB・海外ECなど複数の事業形態に対応したコマースプラットフォームです。
AIを組み込んだ1,000以上の機能が標準搭載され、さらに、自由に追加できる拡張プラグイン群により、高度なコマース戦略と運用を実現します。
そのなかでも、BtoB特有の商習慣に対応した「W2 Commerce BtoB」は、電話・FAXによる受発注のオンライン化から与信管理・掛率設定、基幹システムとのAPI連携まで、法人取引の業務効率化を一基盤で実現します。
サービスの特徴
受発注業務などのデジタル化(DX化)によって業務効率を大幅に向上
多くの企業では、受発注業務を電話やメールによる手作業で行っているため、記入ミスや二重入力が発生しやすく、従業員の業務効率を著しく低下させていました。
W2 Commerce BtoBの導入により、受発注プロセスを完全デジタル化(DX化)し、データを自動で一元管理することで、人的ミスを削減しながら業務効率を大幅に向上させることが可能となります。
BtoBとBtoCのECサイトを構築・統合し、全データの一元管理が可能
W2 Commerceは、BtoBとBtoC ECサイト統合や新規構築に対応可能。多様な販売チャネルに加え、BtoBビジネスで重要な取引先・メーカーのデータを全て一元管理することで、複雑な業務プロセスを最適化。
また、BtoBとBtoCの受注状況をリアルタイムで把握し、在庫管理や商品情報の更新を効率的に行うことで、より的確で迅速な経営判断を可能にします。
営業とマーケティング活動を効率化し、売上を最大化
取引先ごとに最適なコンテンツや価格を自動で出し分け、営業・マーケティング活動を包括的に支援します。 メールマガジンの配信から商品管理まで手作業の負担を軽減し、業務の自動化も実現。
さらに、取引先の購買履歴や商品選択の傾向を詳細に分析することで、パーソナライズされた提案を行い、より高品質なサービス提供が可能になります。
こんな企業におすすめ
- FAX・電話・メール中心の受発注業務を見直し、業務効率化と売上拡大を両立したい企業様
- BtoB ECが「発注・受注の場」にとどまっており、見込み顧客の理解促進や案件化につなげられていない企業様
- 商品・サービスの比較検討に必要な情報が不足しており、営業担当への問い合わせ前に離脱されてしまう企業様














