オンデーズ新宿東口店、オープン1カ月で売上計画比120%達成 生成AI活用の店舗DXが奏功

メガネ・サングラスの製造販売を展開する株式会社オンデーズ（本社：東京都品川区、代表取締役社長:海山丈司）が2025年12月26日に開店した「OWNDAYS 新宿東口店」が、開店後わずか1カ月で売上計画比約120%（※1）という好成績を記録したことを発表しました。インバウンド需要の高い新宿エリアの立地優位性と、生成AIを活用して似合うフレームを提案する「OWNDAYS MIRROR 3.0」や完成したメガネの受取用スマートロッカーといった店舗DXサービスを組み合わせることで、来店から購入、受取までのスムーズな顧客体験が高く評価されているということです。

※1 2025年12月26日～2026年1月25日の期間における、新宿東口店の販売売上に基づきます

開店1カ月で計画比約120％を達成した新宿東口店の実績

OWNDAYS 新宿東口店は、開店からの1カ月間で売上が計画比約120％（※1）を記録し、想定を大きく上回るスタートを実現しました。都市型・DX店舗としてデザインされた同店舗では、来店から購入、受け取りまでの一連の体験を効率化することにより、混雑が予想される新宿エリアにおいても快適なショッピング環境を提供しています。

DXテクノロジーによって"購入しやすさ"を向上させた店舗設計と、新宿エリアのインバウンド需要が見事にマッチし、都市型店舗における新たなモデルケースが形成されつつあります。同社は今後も、都市型店舗におけるDX活用を推進しながら、より多くの顧客に「迅速に、迷わず、楽しく選べる」アイウェア購買体験を届けていく方針だということです。

要因①「すぐ受け取れる」体験が都市型店舗の優位性を生む

メガネ受取用スマートロッカー

新宿東口店では、メガネ完成後の受け取りをスムーズにするための受取用スマートロッカーが導入されています。このシステムにより、従来発生していた「受取待ち」の時間が大幅に短縮され、顧客はスタッフの対応を待つ必要なく、自分のタイミングでフィッティング済みのメガネを受け取ることができるようになりました。

店舗担当者からは「即日受取を希望される顧客がロッカーを利用することで、受取が非常にスムーズになり、店内のオペレーションも安定している状況です」というコメントが寄せられているということです。

要因②AIが"似合う"を可視化する、OWNDAYS MIRROR3.0の効果

OWNDAYS MIRROR3.0

店内に設置されているOWNDAYS MIRROR3.0は、AI技術によってフレームの似合い度をスコア化し、直感的な比較を可能にするサービスです。導入店舗（全国11店舗）においては、約80％の顧客（※2）がOWNDAYS MIRRORを利用しており、試着体験の品質を高めるツールとして定着しています。

新宿東口店においては、英語・中国語表示にも対応しているため、インバウンドの顧客からも「言葉の壁を感じずに試せる」と好評を得ているということです。また、MIRRORの導入によって店内に1分以上滞在する顧客が増加し、商品提案の機会が広がっており、その結果として購入率が高まる傾向が確認されています。

※2 2025年12月26日〜2026年1月15日の期間における、導入店舗（全国11店舗）の延べ利用件数と購入客数をもとに算出されています

要因③インバウンド集客に強い新宿店としてトップクラスの実績を達成

OWNDAYS 新宿東口店は、オープンから1カ月においてインバウンド売上構成比約40%（※3）を記録し、全国のOWNDAYS店舗の中でトップ6にランクインしました。心斎橋店、銀座マロニエ店、秋葉原店といった主要なインバウンド対応店舗に次ぐ水準を達成しており、新宿エリアにおける訪日客の受け皿として存在感を強めています。

訪日客が多く訪れる新宿という立地条件に加えて、多言語対応の「OWNDAYS MIRROR」、多言語対応可能なスタッフの配置、そしてスムーズな受取動線が、訪日客の購買行動を後押ししています。「言葉がわからなくても試着できる」「待ち時間なく受け取れる」という体験は、限られた滞在時間の中で買い物をする訪日客にとって大きな価値を提供しているということです。

※3 2025年12月26日～2026年1月25日の期間における、新宿東口店の販売売上に基づくインバウンドの構成比です

店舗概要

店舗名：OWNDAYS 新宿東口店

営業時間：10:00～21:00

住所：東京都新宿区新宿3丁目22-1　新宿サンパークサウス1階

OWNDAYS（オンデーズ）について

OWN'your'DAYS

OWNDAYSは、日本、シンガポール、台湾など全世界13カ国・地域で約600店舗を展開しているアイウェアブランドです。ただ見えるだけではなく、その先の顧客の生活に寄り添い、それぞれの日々を豊かにするメガネをお届けするという志を持ち、日本から世界へ新しい需要の開拓とより良いサービスの提供を続けています。

出典元：株式会社オンデーズ プレスリリース