株式会社YTGATE(本社:東京都中央区、代表取締役:高橋祐太郎)は、EC事業者向けに展開している決済承認率改善および不正対策支援サービスにおいて、支援社数が100社を突破したことを発表しました。創業3年目での達成となります。
この記事の目次
決済承認率について
決済承認率とは、「クレジットカードによる支払いを試みた取引のうち、実際に承認されて決済が完了した割合」のことを指します。具体的には、オンラインショップで100回のカード決済が試みられ、85回が承認されて決済完了に至った場合、その決済承認率は85%となります。
近年では不正利用の増加に伴い、本人認証やチャージバック(不正取引による返金)に関する管理が強化される傾向にあります。こうした状況を背景として、カード発行会社は「リスク回避」を目的に、取引審査をより厳密に実施するようになっており、正当な取引であるにもかかわらず、リスクがあると判断されて決済が拒否されるケースが増加しています。
加えて、業種や商品の単価、カード発行会社ごとの審査基準の相違により、承認率には大きなばらつきが発生します。そのため、全体の平均承認率を確認するだけでは、効果的な改善施策を見出すことが困難な状況にあります。
支援社数100社突破に至った背景
EC市場の拡大に伴い、クレジットカード決済における不正利用の増加や、3Dセキュア対応の高度化が進展する一方で、「正当な取引であるにもかかわらず決済が通らない」といった課題が、数多くのEC事業者において顕在化しています。決済承認率の低下は、カゴ落ちや売上機会の損失に直結するものですが、その要因が可視化されておらず、十分な対策が講じられていないケースも少なくない状況です。
同社はこのような課題に対して、決済データを起点とした承認率の可視化・分析と、不正対策・認証運用を含めた実行支援を組み合わせることにより、EC事業者が売上とセキュリティの両立を実現できるよう支援を行ってきました。
YTGATEの事業について
同社は、「決済を最適化し、世界をつなぐ」をミッションとして掲げ、企業における決済に関する課題をテクノロジーとコンサルティングの力によって解決しています。事業者が直面する複雑かつ多層的な決済の問題に対し、戦略設計から改善実行まで一貫した支援を提供しています。
決済関連コンサルティング事業
国内外の企業を対象として、最適な決済手段の選定や導入支援、決済プロセス全体に関する改善提案など、決済領域に特化したコンサルティングサービスを提供しています。ECやD2C事業者、グローバルブランドなど、幅広い業種・業態に対する支援実績を有しています。
決済承認率改善支援
オンライン決済においては、クレジットカードの承認が通らないことによる売上損失が深刻な課題となっています。同社では、承認率を定量的に可視化・分析した上で、事業者ごとに最適な改善施策を提案・実装するサービスを展開しています。
主な提供内容としては、以下が挙げられます。
- 承認率の低下要因となっているカード種別・発行会社・時間帯などのデータを分析し、決済が通らない原因を可視化
- カード発行会社(イシュア)との協議を通じて、不要なブロックを減少させるルール最適化をサポート
- ユーザー体験を損なわない形での3Dセキュアや不正検知の導入支援
- 改善後のモニタリングと継続的なチューニング支援
YTGuard(SaaS)事業
「YTGuard」は、Webサイトにタグを追加するだけで利用を開始できる、決済最適化支援のためのSaaSプロダクトです。スタートアップから大手企業まで幅広く利用されており、開発リソースが限られている企業でも、短期間での導入・運用が可能な柔軟性と即効性が評価されています。
主な機能としては、以下が提供されています。
- 決済承認率のリアルタイムなモニタリングとアラート通知
- 過去の傾向に基づく分析に加えて、大手不正検知ソリューションとの連携による高度な不正トランザクション検知
- 購入途中で離脱したユーザーに対するカゴ落ちリカバリー施策の提案
- ダッシュボードによる可視化・レポート出力機能
株式会社YTGATE 会社概要
会社名:株式会社YTGATE
代表者:代表取締役社長 高橋祐太郎
所在地:東京都中央区新富1-8-2 Grandir Ginza East 5F
設立:2023年10月2日
事業内容:決済関連コンサルティング事業、決済承認率改善支援、決済最適化SaaS事業
同社は「決済を最適化し、世界をつなぐ。」をミッションとして掲げ、決済承認率の向上を支援し、国内外のクレジットカード加盟店向けに決済効率化、安全対策、データ可視化などを包括的に提供しています。決済領域の専門家として、最適化された決済インフラを構築し、国内外のビジネスや生活をスムーズにすることを実現しています。
出典元:株式会社YTGATE プレスリリース
