シルバーアイとKDDIが提供する革新的なデジタルサイネージ技術の導入事例

神奈川に拠点を置く株式会社シルバーアイは、東京都千代田区に本社を構えるKDDI株式会社と連携し、デジタルサイネージを利用した革新的な技術ソリューションを市場へ提供することを発表しました。

2025年6月23日、東京にある「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」が「Real × Tech LAWSON」の第1号店としてオープンし、以下の先進的なデジタル技術が導入される予定です。

• AIサイネージを活用した最適な商品推薦
• プライスレールサイネージによる情報の柔軟な発信
• ボタン操作により容易に切り替え可能なサイネージコンテンツ

この取り組みにより、店舗の運営効率化と次世代の顧客体験を実現することが可能となるでしょう。

デジタルサイネージとAIによる店舗のデジタルトランスフォーメーション

シルバーアイは全国で53,000面以上の導入・運用実績を有し、コンサルティングから機器の調達・施工、コンテンツ制作、システム構築、AI連携、開発・配信運営、保守に至るまで、ワンストップでサービスを提供しています。

同社のデジタルサイネージ「SIGNAGEi」にAI技術を組み合わせることで、店舗運営の効率化と顧客体験の飛躍的な向上を同時に実現する努力をしています。このプロセスを通じて、店舗運営の未来を構築するための具体的な施策を展開しています。

1. AIによる最適な商品推薦機能を備えたサイネージ

AIカメラを利用することで、顧客の年齢や性別などの属性を推定し、人流解析を行うことが可能になります。これにより、瞬時に適切な広告や情報表示を実現し、効率的なターゲティングを可能にします。

2. プライスレールサイネージによる柔軟な情報提供

プライスレールサイネージは、商品棚や価格表示エリアに設置されたデジタルディスプレイを通じて、価格や商品情報を動的に表示する技術です。これにより、迅速な価格変更やプロモーション情報の提供が可能となり、顧客への情報提供の質を大幅に向上させることができます。

3. ワンタッチで動画が切り替わる機能

シンプルなボタンを使うことで「揚げたてのからあげクン紹介」といった体験価値を提供する映像に迅速に切り替えることができます。重要な情報を瞬時に提供し、店舗内のサイネージ全体を活用してお客様にお伝えすることが可能です。

今後も革新的なテクノロジーと独自のソリューションを基に、さらなる顧客体験の向上に向けて努めてまいります。