株式会社GoQSystem（本社：東京都中央区、代表取締役：藤本 卓治）が提供するクラウド型通販一元管理システム「GoQSystem」が、「W2」と連携を開始したことが発表されました。この連携により、「W2」をご利用中のショップオーナー様は、通販業務の一元管理と効率化を実現することが可能になります。
「W2」の受注データをGoQSystemに取り込むことで、他のECモールとまとめた一括処理が可能となり、日々の煩雑な業務を大幅に効率化し、人的ミスの削減につながります。通販業務で発生するルーティン作業を自動化することにより、全注文の80%以上を自動処理できる機能が特徴です。
この記事の目次
アップデート概要
「W2」とのCSV連携を開始
この連携により、「W2」で生成された受注データをGoQSystemへ取り込み、他のECモールからの注文データとまとめて一括処理することが可能になりました。これにより、通販事業者様の日々の煩雑な業務を大幅に効率化することができ、同時に人的ミスを削減する効果も期待できます。
特に複数のショップを運営している事業者様にとって、プラットフォームごとに異なる管理画面を行き来する必要がなくなるため、業務時間の短縮とストレス軽減につながるでしょう。
利用料金
本機能は、以下のオプション料金で利用できます。
【店舗追加】
初期費用10,000円／月額費用5,000円（税別）
詳細な料金プランについては、GoQSystemの公式ウェブサイトから確認できます。
主な機能とメリット
複数モールの一元管理
「W2」に加えて、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Shopifyなど主要ECモールの受注データを一つのシステム内で一元管理することが可能になりました。これにより、各モールの管理画面を個別に確認する手間が省け、業務効率が大幅に向上します。
サンクスメールや発送メール自動化
注文確認メールや発送完了メールなどの顧客とのコミュニケーションを自動化することができます。これにより、対応漏れを防止するとともに、オペレーターの作業負担を軽減することが可能です。迅速かつ正確な顧客対応は、顧客満足度の向上にも貢献します。
送り状の一括発行
「W2」を含むすべてのECモールからの注文をまとめて処理し、送り状を一括発行することができます。これにより、配送準備作業の時間短縮と効率化が実現し、出荷作業のスピードアップが可能になります。
GoQSystemが叶える"80%以上を自動化できる"自動処理とは？
GoQSystemは、通販業務で発生する日々のルーティン作業を自動で処理する仕組みを提供しています。ECモールやカートシステムを問わず、全注文の80%以上を自動化できるため、人的ミスの削減・工数の短縮・コストカットを一気に実現することが可能です。
さらに便利な自働処理
GoQSystemは、以下のような業務も自動化することができます。
- フォローメールの自動送信
- 商品ごとの自動振り分け
- 注文個数や都道府県に応じた配送方法の自動変更
たとえば、「送り状番号が入ったらメール送信＆ステータス変更」といった、人の判断を再現するフローも完全自動で処理することができます。これにより、オペレーターはより付加価値の高い業務に集中することが可能になります。
自動化のメリット
GoQSystemによる業務自動化には、以下のようなメリットがあります。
- 作業の約80%を自動化することによる業務効率の大幅向上
- 人的ミスや作業工数の削減によるコスト削減
- お客様一人ひとりに合わせたきめ細かい対応も自動で実行可能
GoQSystemは1つの設定から簡単に始められるため、システム導入が初めての方でも安心してご利用いただけます。EC事業の規模や商品特性に合わせた柔軟な設定が可能ですので、ぜひお試しください。
今後の展望
同社では今後も、対応モール・カートの拡充および新機能の追加を通じて、通販事業者様の業務自動化と売上最大化を支援していく予定とのことです。変化の激しいEC市場において、事業者様が本来注力すべき「売上向上」や「顧客満足度向上」に集中できる環境づくりをサポートしていくとしています。
株式会社GoQSystem
GoQSystemは通販業務を一元管理できるシステムです。全てのネットショップの受注・売上・在庫・商品データを1つのシステム内で管理できるため、業務効率を格段にUPすることができます。
【会社概要】
社名：株式会社GoQSystem
所在地：東京都中央区京橋1丁目6-12 NS京橋ビル5F
設立：2009年2月25日
事業内容：システム開発、デザイン事業、動画事業、ネット通販事業
代表者：代表取締役 藤本 卓治
出典元： 株式会社GoQSystem プレスリリース
