HAKUHODO EC＋、パーフェクト社のバーチャルメイク機能で体験したお薦めメイクパターンを「まとめ買い」できる化粧品EC支援ソリューション、ソーシャルARコマース™を開発

2023年3月28日 2023年3月28日

コマースピック編集部　プレス配信チーム

株式会社博報堂（以下、博報堂）と株式会社博報堂ＤＹメディアパートナーズ（以下、博報堂ＤＹメディアパートナーズ）によるEC領域に特化した組織横断型プロジェクト「HAKUHODO EC+」は、博報堂ＤＹグループ「ショッパーマーケティング・イニシアティブ®（※）」の取り組みとして、株式会社博報堂マーケティングシステムズ（以下、博報堂マーケティングシステムズ）および、バーチャルメイク技術を提供するパーフェクト株式会社（以下、パーフェクト）と連携し、インフルエンサーがSNSに投稿したお薦めメイクパターンをバーチャル上で体験し、「まとめ買い」提案を行う、化粧品EC支援ソリューション、ソーシャルARコマース™を開発しました。

第一弾の取り組みとして、株式会社主婦と生活社の女性誌「ar （アール）」タイアップ型パッケージの提供を開始しましたのでお知らせいたします。

新型コロナウイルスの感染拡大を境に、化粧品メーカー各社の実店舗でのテスター撤去が進み、ECでの購入比率が伸長しています。そのような環境の変化を受け、生活者がECでの購入を検討する際に、インフルエンサー投稿や、SNSのレビューなどを活用し「自分が気になった商品が、似合うか確かめたい」「購入の検討に際して、背中を押してほしい」というニーズが高まり、化粧品メーカーでは、ARメイク体験ができるバーチャルメイク技術を導入する動きが広がっています。

そこで HAKUHODO EC+ は、生活者のニーズやパーフェクトのバーチャルメイク技術をもとに、SNS×タイアップ記事サイト×企業ECサイトをパッケージでまとめ、商品紹介から体験、購入までをシームレスに繋いだソーシャルARコマース™を開発しました。

第一弾の「ar」タイアップ型パッケージでは、インフルエンサー「ar girl」が化粧品メーカーのアイテムを使用したお薦めメイクパターンを自身のSNSアカウントで紹介し、「ar」のタイアップ記事サイトでバーチャルメイク体験ができることを告知、サイトへの来訪を促します。来訪したタイアップ記事サイトで、「ar girl」がお薦めするメイクをバーチャル体験し、気になるアイテムがあれば「まとめ買い」（個別購入も可能）を選択します。選択すると、化粧品メーカーの企業ECサイトへ誘導され、選んだアイテムはそのまま企業ECサイトのカートに引き継がれるため、スムーズな買物体験が可能となります。

ソーシャルARコマース™に導入される「まとめ買い」機能は、ECサイトで販売されている個別商品に対し、サイト外で組み合わせでの商品購入を提案し、「まとめ買い」ボタンの表示による動作が行われた際、ECサイトに「まとめ買い」の手続きを指示する情報処理システムで、博報堂が特許出願中です。

化粧品メーカーにとっても、SNS起点アプローチによる「潜在層」を含めたECサイトへの来訪促進、バーチャルメイク体験の提供による購買促進、複数のアイテムを「まとめ買い」できるコマース機能の提供による客単価向上が期待できます。

ソーシャルARコマース™ は博報堂がソリューションの企画開発・運営を担い、博報堂ＤＹメディアパートナーズが主婦と生活社「ar」連携のもと、コンテンツ企画開発を推進し、博報堂マーケティングシステムズが、タイアップ記事サイトにおける、パーフェクトのバーチャルメイク技術の実装支援を行います。