資料の概要 近年ECの市場規模は2018年までの５年間で1.7倍に拡大し、ECサイトの数は12倍まで増加しました。競争激化により新規顧客獲得コストは上昇し、EC事業者は生き残りをかけてCRMに注力しなければならない状況となっています。 その中でEC通販事業者が行うべき施策に「CRM」があります。「CRM」とは「Cust...

サービスの概要 「Recustomer 自宅で試着」は、自社ECサイトでお試し購入を可能にするサービスです。試着時は０円で注文を行え、商品が届き試着をした後、購入しない商品は返送、購入を決定した商品分の金額を自動決済します。 ECサイトで実際の商品の試着ができることにより、購入時の「実物が見れない」という買い物客の不安...

資料の概要 この資料では今注目されている顧客データプラットフォーム「CDP」についてと、Eコマース企業がCDPをどのように活用できるのか解説します。CDPとはなにかご存じでしょうか。CDPとは顧客データを⼀元管理しているプラットフォームです。顧客⼀⼈ひとりのデータが可視化され顧客ごとに異なった商品サービスを提供できたり...

資料の概要 業務効率化を図り売上増加を実現しませんか！？リピート売り上げを増やす取り組みはできていますでしょうか。 新規顧客は増えるのに、なかなかリピーターが増えない...というケースも多いと思います。一度購入した方にリピートしていただけるよう、お客様の状況やタイミングに合わせてメール・LINE・SMSでの情報発信が必...

サービスの概要 株式会社ファブリカコミュニケーションズが提供する、ECサイト特化型のCRM・MAツールです。ご使用しているカートシステムと連携し、導入時既にプリセットされたレコメンドメールやかご落ちメールを導入直後から自動配信でき工数削減しつつリピート売り上げを増やすことが可能です！ 導入初月の売上アップ率は平均219...

資料の概要 本資料では、KUROCO株式会社のコンサルティング経験に基づいて、ECサイトの売上を向上させるために必要な考え方と進め方について整理しています。貴社のECサイト（あるいはこれから構築しようとされているECサイト）と見比べて、抜け漏れがないか確認してみてください。 資料の目次 EC事業における収益構造の全体像...

サービスの概要 中小企業のデータ活用支援を行うKUROCO株式会社が提供する、ECサイト専用のデータ可視化・分析ツールです。 アクセスデータや購買データをCSV形式でアップロードすることで、売上や購買動向が可視化されたレポートを自動作成します。ECの売上を上げるための見るべき指標に特化した分析結果を、誰でも簡単にしかも...

サービスの概要 【kenko卸.com】は、健康食品から日用雑貨まで幅広いカテゴリーで約50万点以上の商品を取り揃えたBtoBサイトです！多種多様な品揃えでお客様のニーズにお応えさせていただきます。 サービス提供会社：株式会社新日本機能食品 サービスの特徴 アナログな取引は一切不要！サイト上で仕入れを完結 仕入れの会員...

サービスの概要 株式会社スクロール３６０が提供する「ECACT」は、EC運営に関わる業務をまるごとお任せいただけるサービスです。リソースやノウハウ不足などの課題を抱え、EC事業を本格運営できない事業者様を全面的にサポートします。 サポートするのは、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー、Yahoo!ショッピング ベストストアな...

サービスの概要 創業80年を超えるスクロールグループがもつ通販ノウハウを凝縮した受注代行・コールセンターサービスを、株式会社スクロール３６０が提供します。 全国の主要都市（関東・東海・九州）から中国の四川省（当社100％子会社）にサービス拠点を構え、EC通販事業者様からのお悩み・ご要望に合わせて、ホスピタリティあふれる...