LINEヤフー株式会社が運営する「Yahoo!ショッピング」において、家具・家電の設置作業やハウスクリーニングといった日常生活を支える各種サービスを依頼できる「Yahoo!おまかせパートナー」のサービス提供が開始されました。
同時に、商品と関連するサービスを一連の流れでまとめて購入できる同時購入機能についても、一部のサービスを対象に順次提供が開始されています。
この記事の目次
サービス開始の背景
日本国内のEC市場では、物販のみならず、サービス系分野においても市場拡大が継続しています。「Yahoo!ショッピング」においても、物販に限らず、「レンタル、各種サービス」カテゴリにおいて、お掃除サービスや訪問工事などのくらしに密接に関わる関連サービスが取り扱われており、家具の組立・設置作業や家電の取付作業、エアコンクリーニング、ハウスクリーニングなどに人気が集まっているとのことです。
近年においては、このような"暮らし支援型サービス"のオンライン化も進展しており、ユーザーの利便性を重視する志向の高まりと相まって、サービス分野全体における需要拡大が加速している状況です。
こうした市場動向を受けて、ユーザーが日常生活において必要とする多様なサービスを迷うことなく探せるように、「Yahoo!おまかせパートナー」という新しいサービスブランドのもとで提供が開始されることとなりました。家具の組立・設置や家電の取付、ハウスクリーニング、不用品回収、タイヤ交換、修理・リフォームなど、幅広いニーズに対応したサービスがラインナップされており、ユーザーは「Yahoo!ショッピング」上で信頼性の高いプロフェッショナルによるサービスを手軽に依頼することができます。
対象となるカテゴリ一覧
「Yahoo!おまかせパートナー」で提供されるサービスカテゴリは以下の通りです。
- 家具・家電の取付、設置
- エアコンクリーニング
- ハウスクリーニング
- 車関連サービス
- 不用品回収
- レンタル
- クリーニング
- 衣料品お直し
- その他
商品とサービスの同時購入機能を提供開始
これまで「Yahoo!ショッピング」では関連サービス単体での購入が可能となっていましたが、今回新たに、物品と関連サービスを一連の流れでまとめて購入できる同時購入機能の提供が一部対象のサービスカテゴリより開始されています。
この機能により、洗濯機と設置サービス、タイヤと取付サービスといった物品購入とサービス提供が連動する形式で、日常における多様なシーンに対応することが可能になりました。ユーザーにとっては、これまで別々に購入していた手間が省けることとなり、利便性の向上が期待されています。
なお、同時購入機能については、一部のサービスカテゴリから順次展開され、全カテゴリへの拡大提供は2026年5月頃が予定されているとのことです。
出店ストアにとってのメリット
加えて、同時購入機能を導入するストアにおいては、自社のサービスを、関連する商品カテゴリの詳細ページやカートページに表示させることが可能となるため、より多くのユーザー接点を獲得することができます。
ただし、出店ストアの利用はオプションとなるため、ストア側での設定が必要となります(一部対象外のストアが存在します)。
PayPayポイントの付与でお得に利用可能
さらに、サービス購入時においても「Yahoo!ショッピング」の通常商品と同様に「PayPayポイント(期間限定)」が付与されるため、いつものお買い物と変わらないお得さで利用することができます。
「Yahoo!おまかせパートナー」で付与される「PayPayポイント」は、LINEヤフーグループの一部サービスおよびPayPay/PayPayカード公式ストアのみで利用可能な「PayPayポイント(期間限定)」と、有効期限なく全てのPayPay加盟店で利用できる「PayPayポイント(通常)」が一部含まれています(出金・譲渡不可)。
今後の展開について
今後は、「Yahoo!おまかせパートナー」のサービス領域の拡充と品質向上に取り組むとともに、「Yahoo!ショッピング」内での認知拡大と利用促進を図り、ユーザーが"くらしの困りごと"を最も身近に解決できるブランドとして定着することを目指していくとしています。
『日本中を「買ってよかった」で埋め尽くす』をビジョンとして掲げる「Yahoo!ショッピング」は、「Yahoo!おまかせパートナー」を通じて、日常生活に寄り添う新たなEC体験を提供していく方針です。
出典元:LINEヤフー株式会社 プレスリリース
