palplat株式会社が化粧品・美容業界向けAI人材支援プラットフォーム「メイクミークラウド」を正式ローンチ

2026年1月22日 2026年1月22日

コマースピック編集部　プレス配信チーム

化粧品・美容業界に特化したHRテック事業を展開するpalplat株式会社(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:松田拓也)は、化粧品・美容ブランド向けのAI SaaS型人材支援プラットフォーム「メイクミークラウド」を正式にローンチしたことを発表しました。本サービスは、業界全体で課題となっている慢性的な人手不足や高額な採用コスト、労働者派遣における中抜き構造といった根深い課題の解決を目指すものとなっています。即戦力の美容人材を「成果連動型」「中抜き一切なし」「ゼロリスクで何名でも採用」できる、新しい採用・教育のスタンダードを提供するとのことです。

この記事の目次

1 サービス立ち上げの背景
2 メイクミークラウドのサービス概要
3 代表取締役からのメッセージ
4 会社概要

サービス立ち上げの背景

化粧品・美容業界では現在、どの店舗やサロンにおいても、常に慢性的な人材不足が発生している状況となっています。いざ採用が成功してもなかなか定着しなかったり、労働者派遣サービスにおける高額な中間マージン、教育・オンボーディングの属人化といった構造的な課題が顕在化かつ常態化しているとのことです。

同社はこれまで、8,000名以上の美容人材データベースと50ブランド以上への人材支援実績を持つ「メイクミーキャリア」を通じて、現場に深く入り込み、これらの課題と向き合ってきました。その知見をもとに、「採用・教育・定着化」プロセスを再定義し、AIを始めとした先端テクノロジーを活用して各プロセスを高度化する次世代プロダクトとして誕生したのが、「メイクミークラウド(Make-Me Cloud)」となります。

メイクミークラウドのサービス概要

メイクミークラウドは、化粧品・美容ブランドが即戦力人材を中抜きなし・成果連動型で採用できるAI SaaS型の人材支援プラットフォームです。

即戦力の人材に対して、自由に検索・スカウト・マッチング

実名・顔写真付きの美容人材データベースを活用し、美容部員(BA)、メイクアップアーティスト、トレーナーなど即戦力人材が多数登録されています。企業側は自由に検索・スカウト・マッチングが可能となっています。

AIによる「接客販売スキル」の可視化

ビジネススキル(適正)と接客販売スキル(専門スキル)を多角的に定量評価することで、採用後のミスマッチを防止します。AIを活用することで、人材の適性やスキルを客観的に把握できる仕組みを実現しています。

成果連動型・中抜きなしの料金体系

採用人数は無制限で、労働者派遣のような稼働に応じた永続的な成功報酬や中間マージンは一切ありません。採用予算を最適化し、店舗の売上成果に直結させる採用設計を実現しています。

採用後も続く、手厚く高度な教育支援

ブランドごとに教育カリキュラム・プログラム設計を行った上で、教育を施して即戦力化のサポートを提供します。教育・研修プロセスをまるっと全部アウトソースすることも可能です。

代表取締役からのメッセージ

代表取締役/CEO 松田拓也氏は次のようにコメントしています。

「化粧品・美容業界は、"人の価値"が売上や体験価値を大きく左右する一方で、その価値が正当に評価されにくい構造が長年続いてきました。メイクミークラウドは、企業にとっては採用・教育の不確実性をなくし、働き手にとってはスキルと実績が正当に評価される世界を実現するためのプロダクトです。私たちはこのサービスを通じて、"化粧品・美容領域での働き方"及び"人材の価値そのもの"をアップデートしていきます」