株式会社SVCが提供するLINE計測ツール「L-TRACK（エルトラック）」では、LINEトーク上でユーザーが入力したキーワードを成果イベントとして計測できる機能を提供しています。この機能により、これまで「友だち追加」だけだった計測範囲を拡大し、トーク内のコンバージョン地点まで正確に計測することが可能になりました。
この計測データは各広告媒体にコンバージョン連携ができるため、どの媒体やクリエイティブから成果が発生したのかを正確に把握でき、広告媒体の最適化やCPA改善につながります。LINE公式アカウントの活用において、より効果的なマーケティング戦略の実現をサポートします。
この記事の目次
キーワード計測機能の概要
L-TRACKのキーワード計測機能は、LINEトーク上でユーザーが特定のキーワードを入力した際に、それを成果イベントとして計測できるシステムです。例えば「資料請求」「購入」「予約」といった発言をトリガーとして設定することで、単に友だち追加数を計測するだけでなく、トーク内での具体的なコンバージョン地点まで計測範囲を拡大できます。
この機能により、マーケティング担当者は顧客行動をより深く把握できるようになります。さらに重要なのは、これらの成果データを各広告媒体に連携できる点です。どの媒体やクリエイティブから具体的な成果が生まれたのかを正確に把握できるため、広告予算の最適配分やCPA（顧客獲得単価）の改善に直結します。
L-TRACK（エルトラック）とは
L-TRACKは、LINE公式アカウントの友だち追加数を広告媒体や複数の流入経路ごとに正確に計測できるLINE計測ツールです。このツールの最大の特徴は、従来必要だったLINEログイン（認証画面）を通さずに友だち追加を計測できる点にあります。
認証画面は多くのユーザーにとって離脱ポイントとなりがちですが、L-TRACKはこの工程をスキップすることで、友だち追加までの導線をスムーズにし、コンバージョン率の向上を実現します。
さらに、各広告媒体と連携することで「どの媒体から、どの広告クリエイティブを経由して何人が追加されたか」を明確に可視化します。これにより、広告配信の最適化と投資対効果（ROAS）の改善を同時に実現できます。
L-TRACK（エルトラック）の特徴
1. 認証画面をスキップ
L-TRACKを導入することで、ユーザーはLINEログイン（認証画面）なしで友だち追加が可能となります。これにより、認証画面で発生していたユーザーの離脱問題を解消できます。認証画面は多くの場合、ユーザーが離脱してしまうポイントとなるため、これをスキップできる価値は非常に大きいです。
また、広告から友だち追加までの導線が圧倒的にスムーズになることで、CVR（友だち追加率）は平均1.5倍以上の改善が実現可能になっています。これは、ユーザーが迷わず簡単に友だち追加できる環境が整うことで達成される効果です。
2. 正確な友だち数をポストバック、コンバージョンAPIにも対応
L-TRACKは、広告経由のコンバージョン情報を各媒体に正確に反映することができます。従来の計測方法では、計測数と実際の友だち追加数にズレが生じることがありましたが、L-TRACKはLINE友だち追加地点で計測を行うため、計測数と友だち追加数に不一致が生じません。
この正確さにより、媒体側が正しい成果データを学習できるようになり、より効果的な広告配信が可能になります。また、広告クリエイティブ別に正確な友だち追加数を把握できるため、どのクリエイティブが効果的かを判断し、広告費の最適化を実現できます。
3. LINEマーケティングツールとの併用も可能
L-TRACKの導入にあたり、タグ設置や専門的な知識は不要で、最短10分ほどで導入が完了します。また、L-STEPやエルメなど、他のLINEマーケティングツールとも併用が可能です。
このため、既存のツールから乗り換える必要がなく、現在の運用体制を維持しながら広告計測機能を追加できます。これにより、既存のLINEマーケティング戦略を大きく変えることなく、計測精度と効果の向上が実現できます。
料金プラン（月額）
L-TRACKの料金体系は非常にシンプルで、初期費用はかかりません。月額費用は基本料金の15,000円に加え、友だち追加数×10円という従量制になっています。
L-TRACKの将来性
L-TRACKは、LINE計測における精度と実績重視の運用支援を追求し、今後も進化を続けていく方針です。LINE公式アカウントを活用したマーケティング戦略において、正確な計測と効果検証は不可欠な要素となっています。
特にSNSマーケティングの重要性が高まる現代において、LINE公式アカウントの効果的な活用と正確な計測は、多くの企業にとって課題となっています。L-TRACKはこの課題に対する解決策として、今後も機能拡充や利便性の向上を図り、企業のLINEマーケティング活動を強力にサポートしていくことが期待されています。
LINE公式アカウントを活用した広告配信において、友だち追加だけでなく、その先のユーザーアクションまで計測できるようになったことで、より精度の高いマーケティング戦略の立案が可能になります。これにより、企業はLINEを通じたマーケティング活動の効果を最大化し、より効率的な顧客獲得を実現できるでしょう。
株式会社SVC 会社概要
L-TRACKを提供する株式会社SVCは、2002年5月に設立された企業です。代表者は神永明大氏で、東京都品川区西五反田7-13-6に本社を構えています。
同社は、LINE計測における精度と実績を重視したツール開発・運用支援を行っており、今後もL-TRACKの機能拡充や精度向上を進めていく予定です。LINE公式アカウントを活用したマーケティング活動において、より効果的な計測と最適化を実現するパートナーとして、多くの企業から支持を受けています。
出典元： 株式会社SVC プレスリリース
