株式会社レトロスペクトがレビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」を導入し、レビュー投稿数が大幅増加

レビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」を展開している株式会社ReviCo（本社：東京都渋谷区、代表取締役：高橋 直樹、以下、ReviCo）は、株式会社レトロスペクト（本社：京都府京都市、代表取締役社長：杉下 峻吾 、以下、レトロスペクト）の公式通販サイト「蝶結び」に対して、レビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」の導入を開始いたしました。これにより、レビュー投稿数の増加とレビューの効率的な運用・活用を達成したことをお知らせいたします。

「ReviCo」導入の背景

ReviCo導入の前には、海外製のレビューツール「Judge.me」が利用されていましたが、以下のような課題があったとのことです。

• レビュー投稿数を増加させる方法が見つからなかった。
• 海外製のため、管理画面が英語で、操作性に困難があった。
• TOPページや商品一覧ページなどで、商品ごとのレーティングをブランドカラーに調和して表示したいという要望があった。
• レビューの質を維持しながら、より多くの顧客の声を集めることで、購入検討者の不安を解消したいという課題があった。
• ギフトを送った方と受け取った方双方からのレビューを収集したいというニーズがあった。
• お客様に対して商品購入やレビュー投稿への感謝を伝える機会を設けたいと考えていた。
• スタッフが簡単にレビューを投稿できる環境を整え、商品詳細ページのコンテンツを強化したいという意向があった。

これらの課題を克服するため、UI/UXの改善とさらなる売上向上を目的に、「ReviCo」が選択されたとのことです。

ReviCo導入後の効果

2025年7月よりReviCoの提供が開始された結果、次のような効果が得られているようです。

株式会社レトロスペクト　代表取締役　杉下 峻吾 様

今後、ReviCoはEC事業者様に対してさらに価値の高いソリューションを提供するため、機能のアップデートや改善に努めて参ります。

ReviCoについて

「ReviCo」は、現在350以上のECサイトに導入されているレビュー収集マーケティングプラットフォームです。ECサイトや実店舗における商品とサービスを体験した消費者から多くの良質なレビューを収集し、サイト内に掲載します。さらに、データ分析を行いマーケティングに活用することで、コンバージョン率の向上やユーザーコミュニケーションの促進が図られます。

ReviCoは費用や抽選、発送を全て負担し実施するプレゼントキャンペーン付レビュー依頼メールの配信と、最短1ステップで投稿が完了する簡易投稿フローを提供し、継続的にレビューを獲得することができます。

収集されたレビューはReviCoが用意したタグを設置するだけで容易に表示が可能であり、高評価レビューランキングや画像一覧、スタッフレビューなど多様なコンテンツを生成できます。

設立：2022年10月

所在地：東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー

代表者：代表取締役 高橋 直樹

事業内容： “自走する”レビューマーケティングプラットフォーム『ReviCo』の開発・販売

URL： https://www.revico.net/