株式会社クラス(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:久保 裕丈)が運営する、循環型の家具と家電のレンタル・サブスクリプションサービス「CLAS(クラス)」が、2024年7月より提供していた「あとから購入」機能を正式にリリースしたことを発表しました。この機能により、ユーザーは気になる家具や家電を実際に使用してから納得のいく商品を購入することができるようになります。

同社の「あとから購入」は、家具や家電を月額レンタルで自宅で試用した後、気に入った場合にそのまま購入できるサービスです。特筆すべき点は、それまでに支払ったレンタル料金が購入価格から差し引かれる点で、これによりユーザーはサイズ感や使い心地を確認してから安心して購入を決断できます。

なお、CLASのECサイトに掲載されている商品の約8割がこの「あとから購入」に対応しているとのことです(一部対象外あり)。

「あとから購入」が支持される背景

総務省統計局が2025年4月18日に発表した消費者物価指数(CPI、2020年=100)によると、2025年3月の家庭用耐久財の前年同月比は6.5%増となっており、2025年2月の5.4%増から上昇幅が拡大しています。このデータからも、家具・家電の価格上昇傾向が今後も続くことが予想されます。

このような物価上昇の状況下で、株式会社クラスが2025年2月にサービス提供地域(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・京都府・兵庫県)の18歳~49歳の男女1,000人を対象に実施したWebアンケート調査によると、3人に1人が家具や家電の購入後に後悔した経験があると回答しています。その理由として最も多かったのは「使い勝手が悪かった」(41.6%)という結果でした。

同社はこうした状況を踏まえ、お客様に本当に満足いただける"暮らし"の実現を目指し、「レンタル中のアイテムが気に入った」「購入前に試したい」「初期費用を抑えたい」といったニーズに応える「あとから購入」を提供しています。このサービスは以下の点で高い評価を得ているとのことです:

  • 安心の購買体験:高額な家具や家電を実際に試せるため、購入後のミスマッチを防ぎ、安心して選択できます。
  • 返品・交換の手間削減:サイズやイメージ違いによる返品や交換の手間、心理的な負担を軽減します。
  • 新たな購入機会の創出:これまで購入をためらっていた商品も、気軽に試せることで購入のきっかけとなります。

「あとから購入」人気カテゴリーTOP5 (2024年7月~2025年3月)

1位:掃除機
2位:チェア
3位:ベッド
4位:空調家電
5位:電子レンジ、キッチン家電(同率)

このランキングを見ると、使い心地やサイズ感が特に気になる家電や家具が上位にランクインしていることがわかります。

「あとから購入」の仕組み

CLASはレンタル・サブスクリプションサービスとして運営されているため、商品の購入を希望する場合も、まずはレンタルとして利用してから「あとから購入」の手続きを行う流れとなります。購入手続きは商品到着後最短8日目以降から可能で、それまでに支払ったレンタル料金は購入価格から差し引かれる仕組みです。

「あとから購入」のメリット

・気軽に試せる

気になる商品を自宅で手軽にお試しいただけます。気に入ればそのまま購入、不要であれば返却するだけで、使った分の料金のみで済むため経済的です。

・もしもの時も安心

使ってみてサイズや色が合わないと感じた場合、交換が可能です。購入に比べて、費用を抑えられます。

・初期費用を抑えて、すぐに使える

手頃な月額料金で利用を開始でき、必要な時に購入に切り替えられます。

・ライフスタイルの変化に柔軟に対応

レンタルを継続すれば、引っ越しやライフスタイルの変化に合わせて、家具や家電を柔軟に入れ替えられます。不要になった際の処分も不要です。購入後も、CLASが引き取りサービスを1点につき一律3,300円(税込)で提供するため、安心です。

購入について

  • お支払い金額:各商品ページに販売価格を記載しています。レンタル期間中に支払われた料金が差し引かれた金額が、購入価格となります。
  • お届けする商品:レンタルサービスの特性上、セカンドハンド品が含まれる場合があります。新品・セカンドハンド品の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
  • 購入の手順:
  1. お好みのプランでレンタルを開始します。
  2. マイページで購入したい商品の【商品を購入する】ボタンを選択します。(商品到着後8日目以降)
  3. 「あとから購入」の金額を確認し、注文を確定してください。決済完了後、商品の所有権はお客様に移り、そのままご利用いただけます。

家具と家電のレンタル・サブスク「CLAS」について

「CLAS(クラス)」は、家具や家電などの耐久消費財を、購入価格の2%~の月額料金で利用できるサービスです(※1)。返却、交換、購入のタイミングは自由に選択可能で(※2)、従来の購入やレンタルとは異なる、新しい商品の利用・取得体験を提供しています。

(※1)月額利用料は商品によって異なります。
(※2)料金プランには諸条件があります。一部、購入対象外の商品があります。

CLASの特徴は、利用後に返却された商品をリペア(修繕)・クリーニングすることで再活用し、廃棄量の削減と脱炭素化社会への貢献、「サーキュラーエコノミー」(循環経済)に寄与する点にあります。この取り組みにより、誰もが自由で軽やかに、自分らしく生きることができる社会の実現を目指しているとのことです。

ECサイト対象エリア:東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・京都府・兵庫県(※)
※大阪府・京都府・兵庫県は一部地域を除く。今後拡大予定
※一部離島などの地域を除き、法人向けは日本全国対応

会社概要

会社名:株式会社クラス
所在地:本社 東京都目黒区青葉台4-6-6 青葉台スタジオ2F
京都オフィス 京都府京都市下京区中堂寺栗田町93「KRP BIZ NEXT」内
代表者:代表取締役社長 久保 裕丈
設立 :2018年4月24日

出典元: 株式会社クラス プレスリリース

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