リンベル株式会社が実施したデジタルギフトの利用状況に関する調査によれば、特にSNSやメールを活用することで、相手の住所や電話番号を知らなくても簡単に贈れるこのサービスは、多くの世代や性別で利用されていることが明らかになりました。
もらって嬉しいデジタルギフトのトップ項目は
この調査では、400名のデジタルギフトの経験者に「嬉しいデジタルギフト」を尋ねたところ、最も人気があったのは「カフェなどの飲食店で使える引き換えチケット（54.8％）」であり、続いて「Amazonなどのギフト券（46.3％）」が続きました。好きな店やサイトで選べるギフトが非常に人気を集め、自由に選べる「カタログギフト（19.5％）」もランキング入りしました。
また、デジタルギフトの特性から「LINEなどのスタンプ（10.5％）」も10位にランクインしています。
(※複数回答)
性別による好みの違いも浮き彫りになっており、男性では「Amazonなどのギフト券（51.5％）」が最も好まれ、次に「カフェで使える引き換えチケット（41.5％）」「スイーツ（29.5％）」「食事券（29.5％）」との結果となりました。対照的に、女性に人気のアイテムでは「カフェなどの飲食店で使える引き換えチケット（68.0％）」「スイーツ（42.5％）」「Amazonなどのギフト券（41.0％）」が挙げられます。興味深いことに、男性の贈り物として「お酒（21.5％）」が5位にランクインした一方で、女性がスイーツを好み、3位に入っている点も注目されます。
【男性】
1. Amazonなどのギフト券 51.5％
2. カフェなどの飲食店で使える引き換えチケット 41.5％
3. スイーツ 29.5％
3. 食事券 29.5％
5. お酒 21.5％
6. カタログギフト 19.0％
7. 宿泊券/温泉券 18.5％
【女性】
1. カフェなどの飲食店で使える引き換えチケット 68.0％
2. スイーツ 42.5％
3. Amazonなどのギフト券 41.0％
4. 食事券 34.5％
5. 宿泊券/温泉券 21.0％
6. カタログギフト 20.0％
7. スイーツ以外のグルメ 17.5％
実際に贈られているデジタルギフトはどれか
また、実際によく贈られているデジタルギフトについても調査した結果、最も多く「カフェなどの飲食店で使える引き換えチケット（57.8％）」がランクインし、圧倒的な人気を誇っています（※複数回答）。
1. カフェなどの飲食店で使える引き換えチケット 57.8％
2. スイーツ 23.5％
3. Amazonなどのギフト券 23.3％
4. LINEなどのスタンプ 12.8％
5. カタログギフト 9.3％
デジタルギフトの利用シーンは
デジタルギフトが最も利用されるシーンとして挙げられたのは「誕生日（67.0％）」で、続いて「お礼（37.0％）」という結果が出ました。贈り物へのお返しや感謝の気持ちを示す場面など、幅広く活用されています。さらに、「母の日」や「バレンタイン」などのシーンでも利用例が見られました。
デジタルギフトの受け手は誰か
デジタルギフトを贈り合う相手に関するデータから、20～50代の世代別では「友人」が最も多いことが確認されました。しかしながら、「親」「子ども」「配偶者」「兄弟」といった家族間でもギフトが贈られている傾向も見受けられます。
さらには、調査では「ネッ友」に特化した質問も設けられ、全体で12位（4.0％）の結果となりました。特に30代では8.7％の回答率が見られました（※複数回答）。
【20代】
1. 友だち 64.5％
2. 親 29.0％
3. 交際相手 22.6％
4. 兄弟 16.1％
5. 職場の同僚 12.9％
【30代】
1. 友だち 69.6％
2. 兄弟 20.0％
3. 配偶者 19.1％
4. 職場の同僚 13.9％
5. 親 13.0％
【40代】
1. 友だち 47.9％
2. 兄弟 14.9％
3. 子ども 14.0％
3. 配偶者 14.0％
5. 職場の同僚 13.2％
【50代】
1. 友だち 33.8％
2. 子ども 33.1％
3. 配偶者 15.8％
4. その他 10.5％
5. 親戚 9.8％
デジタルギフトの満足度について
デジタルギフトをやり取りした結果についての満足度は、「とても満足（31.5％）」および「まあまあ満足（50.5％）」を合わせると、82.0％に達し、多くの人がギフトに対して高い満足感を持っていることが示されました。
調査概要
対象：LINEギフトなどのデジタルギフトを贈ったことがある、または受け取ったことがある男女400名
方法：インターネット調査
期間：2024年8月5～8月7日
デジタルギフトとは
デジタルギフト（ソーシャルギフト、e-Giftとも呼ばれます）は、ギフト券や商品をオンライン上で贈ることができるサービスです。受取人の住所や電話番号を知らなくても、SNSやメールでの繋がりがあれば、手軽に贈り物が可能です。
贈り手はギフトを購入すると、URLやバーコード、QRコードが生成され、そのコードを受取人にSNSやメールで共有することで、ギフトを受取る手続きを行うことができます。
出典元：リンベル株式会社
