MEO総合管理ツール『MEO Dashboard』で『AI投稿アシスタント機能 Powered by ChatGPT API』を提供開始【GMO TECH】Googleビジネスプロフィール投稿業務の効率化と顧客満足度向上を実現
GMOインターネットグループでインターネット上の集客サービスを展開するGMO TECH株式会社（代表取締役社長CEO：鈴木 明人 以下、GMO TECH）は、MEO（※1）総合管理ツール「MEO Dashboard byGMO」において、OpenAI（※2）が提供するGPT-4を搭載した『AI投稿アシスタント機能 Powered by ChatGPT API』の提供を、2023年8月8日（火）より開始しました。
本機能は、Googleビジネスプロフィール（以下、GBP）において、ボタンをワンクリックするだけでイベントや最新情報の投稿文章と投稿画像が自動生成されるものです。
この機能により、今まで手作業で行っていた投稿文章や投稿画像の作成がAIを活用することで自動的に生成されるため、投稿作業の効率化が実現します。
（※1）Googleマップ上で店舗ページの検索順位を上げる施策のことで「Map Engine Optimization」の略称です。Googleでキーワード検索した時に、Google検索結果画面とGoogleマップ上での検索結果で上位表示を目指して対策することを言います。
（※2）OpenAIはAIの研究・開発企業です。
- 【『AI投稿アシスタント機能 Powered by ChatGPT API』概要】
『AI投稿アシスタント機能 Powered by ChatGPT API』は、Googleマップ上で店舗ページの検索順位を上げる施策を管理するサービス「MEO Dashboard byGMO」で管理する店舗のGBP投稿をよりスピーディに投稿するための機能です。投稿内にある投稿文章および投稿画像に関する条件を指定し、ワンクリックでAIが判定した投稿文章と投稿画像が自動生成されます。
投稿文章は１度の生成で３パターンの投稿文が作成されるため、多様な情報を柔軟に発信できます。また、投稿画像は４パターンの画像が生成され、PCにダウンロードすることもできます。店舗様ご指定条件によりオリジナルの画像が生成されるため、他にはない個性的な画像が手に入ります。
これにより、店舗オーナー様は、従来のGBP運用業務における投稿画像の準備や、投稿作業の負担の軽減につなげることができます。さらに、魅力的でわかりやすい文章と親和性の高い画像を組み合わせることで、お客様の興味を引きつけ、より効果的な情報発信が可能となります。
なお、本機能は『MEO Dashboard byGMO』の ツール提供プランの基本機能に付くようになりました。詳細は担当営業にお問い合わせください。
- 【開発の背景】
Googleビジネスプロフィールのイベント・最新情報などの情報発信は、お客様に旬の情報を素早く届けることができ、顧客にとってお店に足を運ぶきっかけにもなる重要な要素です。
しかしながら、店舗オーナー様は、ユーザーに訴求する魅了的な投稿文章を考えたり、投稿にふさわしい画像を用意したりするためには多くの時間がかかり、投稿の機会損失を招いてしまうことがありました。
このような課題に対応し、より効率的な情報発信を実現するために、GBPの投稿機能にAIを活用した投稿文章生成および投稿画像生成機能を追加することといたしました。
新たなAI活用の投稿機能により、店舗オーナー様はより迅速に魅力的な情報を発信できるようになります。さらに、文章の作成や画像の作成・選定にかかる手間を大幅に軽減し、よりタイムリーな情報発信が実現できることで、お客様とのコミュニケーションが一層活発になることが期待されます。
当社は常にお客様の利便性を考え、店舗運営をサポートするために新しい機能を開発していきます。
『MEO Dashboard byGMO』
URL：https://meo-dash.com/
合わせて読みたい
