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サービスの概要
サブスクストアはテモナ株式会社が提供するBtoC向け定期通販(サブスクリプション)支援サービスです。定期通販/単品通販に必要な機能を網羅しているため、サイト訪問客の離脱率の改善や顧客に合わせた施策で継続回数の向上を実現します。
サービスの特徴
LP一体型フォームで離脱を削減
購入完了までのページ遷移を最小限にするLP一体型フォームで訪問客の離脱を削減します。また、後払いやAmazon Pay、楽天ペイなどの豊富な決済手段や郵便番号の入力で住所が自動入力される入力フォームなど、カゴ落ち率を改善できる機能を用意しています。
顧客継続回数(LTV)向上のための機能が豊富
購入回数や購入金額に合わせてランクを付与できる会員ランク機能やメルマガ・ステップメールの配信機能、各機能に合わせて販促施策を実施できるクーポン機能が標準搭載されています。また、レコメンド機能により適切なタイミングと場所でF2転換の訴求が可能です。
運用の効率化でコストダウンを期待できる
配送頻度の変更や休止など定期購入には必須な機能を顧客はマイページから簡単に変更できます。これにより対応コストの削減だけでなく離脱率削減と継続回数向上が見込めます。加えて、1人の顧客の対応履歴や購買履歴が簡単に見られるため、スムーズな問い合わせ対応をカートシステムで実現可能です。
こんな企業におすすめ
- 定期通販/単品通販で商品を販売する事業者様
- サブスク事業のトータル支援を希望する事業者様
- 基幹システムや物流会社指定のシステムなど柔軟な連携を求める事業者様