コマースロボティクス、中小企業向けクラウドERP「eerp」の開発コンセプトを公開

株式会社コマースロボティクス(本社:東京都港区、代表取締役:伊藤彰弘)は、中小企業向けクラウドERP「eerp(イイアールピー)」の開発コンセプトを策定し、2026年10月1日に公式サイトにて発表しました。

eerpは、「ERPは高すぎる、難しすぎる」という中小企業が抱える課題に応えるため、自社業務に合わせてシステムをカスタマイズするのではなく、洗練された標準システムに業務プロセスを合わせるという考え方を基本としています。この考え方は、EC業界においては既にスタンダードとなっています。同社がEC向けOMS・WMSで蓄積してきた知見と、3件の自動化特許技術を活用し、個別開発に依存しないシンプルなERPを中小企業に向けて提供します。

背景:中小企業にとって、ERPは高すぎ、難しすぎる

人手不足が深刻化する中、中小企業においても受注・在庫・請求などの基幹業務をシステムで統合する必要性が高まっています。しかしながら、多くの中小企業では現在もExcel・紙・FAXを使った転記作業が残っているのが現状です。

従来のERPは、専任の情報システム部門と外部の導入コンサルタントがいることを前提として設計されてきました。導入コストは数百万円から数千万円規模、導入期間も半年から数年に及ぶことも珍しくありません。兼任の担当者1、2名で管理部門を運営する中小企業にとっては、現実的な選択肢になりにくいのが実態です。

ERPが複雑化する大きな要因は、自社の業務フローに合わせてシステムをカスタマイズすることにあります。企業の数だけ業務フローが存在し、そのたびに個別開発が必要となります。個別開発は、バージョンアップや法改正のたびに改修が必要となり、システムを理解している担当者が離れると運用が停止する原因にもなります。

eerpの開発コンセプト:「標準に、業務を合わせる」

EC業界では、取り扱う商品も規模も異なる多数の事業者が、ほぼ同じ受注・在庫引当・出荷の仕組みで日々の注文を処理しています。事業者が競い合うのは商品や配送方法、顧客との関係性であり、受注や出荷の仕組みではありません。

同社は、この考え方はBtoBの基幹業務にも適用できると判断しました。見積・受注・在庫・出荷・請求は、どの企業でも同じ標準で対応できる業務です。そこを標準に合わせて手間を削減し、余った人員と時間を商品開発や顧客対応など、本来差別化すべき業務に振り向けることができます。これがeerpの開発コンセプトです。

eerpは、このコンセプトを以下の3つの設計原則として製品に実装しています。

原則1 標準に、業務を合わせる

個別開発を前提とせず、多くの企業でそのまま利用できる業務フローを標準として提供します。自社独自の処理が必要な場合も本体は改修せず、ワークフロー自動化ツールのn8nや生成AIを外付けして対応します。本体を標準のまま維持することで、バージョンアップの恩恵を継続して受けることができます。

原則2 必要なところから、小さく始める

見積管理や販売管理など必要な機能から導入し、事業の成長に応じて倉庫管理・生産管理などを追加できます。見積管理システムは月額1万円(税抜)から利用可能です。

原則3 兼任の担当者が、自分で運用できる

専任の情報システム部門がなくても設定・運用できる画面と操作を基準にしています。生成AIも機能として組み込まれており、利用者にAIの専門知識は不要です。操作に迷った際は、AIヘルプデスクが24時間365日サポートします。

EC基盤の実績と、OMS・WMS自動化の特許技術

同社は、EC向けOMS・WMS一体型システム「コマースロボ」とクラウドWMS「Air Logi」を通じて、導入実績2,000社、年間注文処理数6,000万件の現場を支援してきました※1。この中で、受注処理(OMS)と倉庫管理(WMS)の自動化技術について2件の特許を取得しています※2。手作業を削減する自動化機能が多くの顧客に支持され、導入社数の拡大につながってきました。

eerpは、この知見をBtoBの基幹業務に応用して設計されています。主な機能とEC由来の考え方の対応は以下の通りです。Web注文が難しい取引先からの電話・FAXによる注文も、同じ仕組みの中で受注管理できます。

※1 同社提供製品(コマースロボ・Air Logi)2サービス合計の実績。導入実績は2026年1月時点、注文処理数は年間出荷件数(2025年1月1日から12月31日)。

代表取締役 伊藤彰弘のコメント

同社は長く、EC事業者の受注と出荷の現場に関わってきました。そこで見てきたのは、少ない人数の企業が標準の仕組みを活用することで、大きな企業と対等に競争している姿です。

一方で、同じ企業でもBtoBの取引になると、注文は現在もFAXや電話で届き、担当者が手で入力しています。基幹業務のシステムは、中小企業には高すぎ、難しすぎるままでした。

「ERPは、本来もっとシンプルであるべきです。企業の数だけ業務フローを作るのではなく、洗練された標準をみんなで活用する。不足する部分はn8nや生成AIを道具として外付けする。余った時間とコストを、商品やお客様のために使っていただきたい。eerpは、その当たり前を中小企業の基幹業務に届けるための製品です」と同氏はコメントしています。

中小企業向けクラウドERP「eerp」概要

会社概要

出典元:株式会社コマースロボティクス