顔合成AI「FaceChange」が累計100万回突破、ECでの試着体験を変革するメイキップの新サービス
株式会社メイキップ(本社:東京都新宿区、代表取締役:柄本真吾)が提供する顔合成AI「FaceChange(フェイスチェンジ)」の累計合成回数が、2026年8月末時点で100万回を突破したことが発表されました。同社が定常的に実施しているユーザーアンケート(調査期間:2026年4月29日〜7月24日、回答件数:4,395件、調査対象:FaceChangeを使用したユーザー、同社調べ)では、「自分に似合うか」を確認したいというユーザーの多様なニーズが浮き彫りになっています。店舗に足を運べない際の試着イメージツールとして活用されたり、購入の意思決定の判断材料として利用されたりと、ECサイトで服を選ぶ際のユーザーの実際の声が数多く寄せられているとのことです。
累計100万回突破に至った経緯
株式会社メイキップは、これまでECサイトでの商品購入時におけるサイズの課題に対応するため、サイズレコメンドエンジン「unisize(ユニサイズ)」を展開してきました。しかしながら、サイズが適合していることが判明しても、実物を手に取ることができないECサイトにおいては「自分に似合うのだろうか」という不安が払拭できないという課題が残されていたとのことです。
この課題の解決を目指し、同社は2024年4月にFaceChangeの提供をスタートしました。FaceChangeは、ECサイト上に掲載されているモデルやスタッフの着用写真とユーザーの顔写真を合成することで、自分の顔を合わせた着用イメージを視覚化できるサービスとなっています。サービス提供開始以降、合成精度と操作性の向上に注力してきたとのことです。2025年8月には、unisizeの体型データとの連携機能を追加し、体型が似ているスタッフの着用画像と合成できる機能を実装しました。さらに2025年12月には、合成後の画像における頭身バランスを調整可能な「スタイル調整機能」を追加することで、「似合うかどうか」をよりリアルに確認できる環境を整えたとしています。
このような機能の改善やアップデートを継続的に実施する中で利用者が拡大し、今回FaceChangeの累計合成回数が100万回を突破するに至ったということです。
ユーザーから寄せられた声
株式会社メイキップでは、FaceChangeを利用したユーザーに対するアンケート調査を定期的に実施しており、その回答結果をもとに機能の改善を進めてきました。アンケート調査から明らかになったのは、「自分に似合うか」を確認したいというユーザーの強い想いです。回答の中には、主に以下のような意見が寄せられたとのことです。
試着できない状況でも、実際に服を着た時のようなイメージが確認できた
ユーザーからは「試着したくても店舗が近くにないため非常に参考になる」「店頭で在庫がない時に、自分と服を重ね合わせて確認できないまま購入することがあったので助かる」「どうしても試着してから購入を決めたいが、なかなか店舗に行く時間がない時に試着イメージがつく」といった声が上がっているとのことです。
鏡に映したような客観的な視点で確認できた
「試着して鏡に映したような客観的な判断ができて嬉しい」「本当に私が着たかのようになっていた」「表情や首の傾きなどまで自然に表現されていて違和感なくイメージできる」といった、客観的な視点での確認ができたという評価が集まっているとのことです。
自分でもこの服を着られるという自信が持てた
「絶対似合わないから試着すらできないと思っていたが、写真を見てこれならイケると思ったし着られると自信がついた」「普段着ない色をイメージできてとても良いと思った」「黒にしようと思っていたが別の色がしっくりきてびっくり」といった、新しい発見や自信につながったという声も寄せられているということです。
リピーターから高い支持を獲得
FaceChangeは、一度でも顔合成を行った経験のあるユーザー(リピーター)から厚い支持を受けていることが、データから明らかになったとのことです(集計期間:2026年1月1日〜9月15日、リピーター=FaceChangeに顔写真を登録済みのユーザー)。
FaceChangeの利用開始率(FaceChangeのバナーが表示された回数に対してクリックされた回数の割合)は、初回ユーザーと比較してリピーターが5.4倍となっており、さらに合成が完了する割合については5.6倍という結果になりました。また、ユーザー1人が1日にFaceChangeで合成を実施する回数は、初回ユーザーの平均2.3回に対して、リピーターは平均3.4回と、約1.5倍となっているとのことです。
これらのデータから、一度でもFaceChangeを使用したことのあるユーザーは合成結果に対する満足度が高く、FaceChangeの利用価値を認識して繰り返し活用していることが示されているということです。
代表からのコメント
同社代表取締役の柄本真吾氏は、次のようにコメントしています。
「累計100万回という数字は、FaceChangeを使用してくださったユーザーと導入してくださったクライアント企業、双方から信頼を得られた結果だと考えています。本当にありがとうございます。
データから判明してきたことですが、FaceChangeは一度使用していただければ満足していただけるサービスに成長してきていると実感しています。ECサイトでは難しいとされてきた『似合うかどうか』を確認したいという声にFaceChangeが応えられているからこそ、今後も使用したいと思っていただけているのだと考えています。
また、ここ数年でAIは急速に身近なものとなり、AIで画像を合成するという行為も広く一般に普及してきました。服を購入する前に自分の顔で着用イメージを確認することが、今後は当たり前のこととなっていくと考えています。
これからもユーザーの声にしっかりと向き合いながら、より自然に、より気軽に『似合う』を確認できるサービスを目指して、改善を進めてまいります。」
FaceChangeについて
FaceChangeは、ECサイト上に掲載されているモデルやスタッフの着用画像とユーザーの顔写真を合成し、自分の顔を合わせた着用イメージを視覚化できるサービスです。ユーザーは自分に似合うかどうかをオンライン上で確認することができるため、「自分に似合うかどうかが分からず購入をためらう」という課題の解消につながるとのことです。
株式会社メイキップ 会社概要
社名:株式会社メイキップ
代表者:代表取締役 柄本真吾
所在地:東京都新宿区矢来町126 NITTOビル1F
出典元:株式会社メイキップ